מנהלים אוהבים לסחום את המעלות של מנטליות צוותית. אני לא יכול לספור כמה פוסטרים מעוררי מוטיבציה מזויפים שראיתי מוטבעים על קירות ניהול אמצעיים (או חלוקי ארונות מכוסים בד, לפי העניין) לאורך השנים, כולם טוענים שעבודת צוות היא פחות או יותר הפיתרון לכל דבר.
ובטוח, אני כולה שואף לטובת הקבוצה הגדולה יותר - אבל בסופו של יום, ביצועי הצוות הם לעתים רחוקות גורם במהלך אותן ביקורות בסוף השנה עם הבוס שלך. וזו בדיוק הסיבה שכולנו עובדים כל כך קשה כדי להבדיל את עצמנו משאר החפיסות. בואו נהיה כנים - אלה הפרויקטים המיוחדים, המצגות הנהדרות, המאמרים הכתובים היטב וכל מה שביניהם הופכים אותנו לחברי הצוות החשובים (שלא לדבר על עוזרים לנו להגיע לשלב הבא).
כמובן, זה מניח שאתה מקבל למעשה את הקרדיט על מאמציך - שלצערנו, לעולם לא תוכל להניח. בין אם מדובר במכוון או בטעות כנה, עמיתים ובוסים לוקחים באופן שגרתי קרדיט במקום בו היא בטח לא נובעת, ותרומתם עשויה להבחין במי שחשוב.
כדי להצליח באמת במשרד, אתה לא רק צריך לבצע את העבודה, אתה צריך לוודא ששמך נכלל בקרדיטים. הנה איך.
צא לציבור
בתפקידי הראשון כמנהל הייתי זהיר לחלוק את הרעיונות שלי עם הקבוצה - לא בגלל שלא היו לי אותם, אלא בגלל שרציתי לוודא שהם "טובים" לפני שדיברתי. אז באופן טבעי פניתי לחברים בכירים יותר בצוות שלי או בבוס שלי והקפתי מהם רעיונות, ראשית.
זמן קצר לאחר מכן, אותם מנטורים ובוסים שיתפו רעיונות אלה בישיבות הצוות. בתחילה התרגשתי - הרעיונות שלי חייבים להיות מוצקים! אבל התרוממות הרוח הזו נמשכה רק רגעים ספורים לפני שהבנתי מהר שההצעה שלי לא משותפת - היא נחטפה. מה שכן, גם אם הייתי מדבר, אף אחד לא היה מאמין שהרעיון שלי היה שלי אחרי שאחד מבכירי הצוות היה מזכיר אותו קודם.
במקום להתגבר על אכזבה ותסכול (למרות שתסמכו עלי, התמלאתי בשניהם), הפכתי את החוויה לשיעור שנלמד קשה. בפעם הבאה שהיה לי רעיון נהדר לחלוט, חשבתי על זה, תכננתי את זה כאילו כבר היה לי רכישה מהקבוצה וצנפתי כדי להציג אותה בישיבת הצוות הבאה.
מאז ששיתפתי אותו בפורום ציבורי, כולם היו מודעים לכך שהרעיון שלי. ובגלל שהשקתי מאמץ נוסף על תמצית הדרך ליישום זה, הבוס והקולגות שלי שמחו יותר לתת לי קרדיט כאשר בסופו של דבר הצגנו אותו בפני קבוצה גדולה יותר.
למרות שזה עשוי להיות מאיים, הכרזה על תוכניותיך בפני קהל רחב באופן טבעי עוזרת למנוע מאחרים להתפתות "לשאול" או "לקבל השראה" מרעיונותיך.
שמור כמה טריקים שרוול
לפעמים שיתוף התוכניות הגאוניות שלך בפורום ציבורי אינו תמיד אפשרי, כך שתצטרך למצוא דרכים אחרות למתג את הרעיונות שלך כמו שלך.
לדוגמה, כאשר עבדתי על צוות קטן מאוד שלעתים נדירות התקיימו פגישות, כמעט בלתי אפשרי היה לי להעלות את הרעיונות שלי בפני מקבלי ההחלטות עד אחרי שעבדתי בהם עם הבוס שלי. יותר מפעמים מעטות, לאחר שביליתי שבועות בניהול פרויקט בעצמי והגשתי מצגת מנצחת, קיבלתי את ההזדמנות לראות את הבוס שלי מוביל את המפגש בו הוא הוצג, ולעולם לא ציינתי מי עשה את כל העבודה.
לבסוף, החלטתי לשנות את המשחק שלי. לכל פרויקט קדימה המשכתי בדיוק כמו שהיה לי בעבר, אבל עשיתי גם קצת מחקר נוסף. כשהמצגת התגלגלה היו לי אנקדוטות ונתונים נוספים שלא נכללו בנאום של הבוס שלי - והצעתי אותם במהלך הפגישה. בהיותי מוכן יתר וציפיתי שאלות נוספות, נתקלתי כמומחה בנושא, מבלי לגרום לבוס שלי להראות רע.
מה שכן - אחרי שהתחלתי לעשות זאת, בסופו של דבר הצגנו יותר כצוות. למרות שמעולם לא צוין במפורש שאני עומד מאחורי הרעיונות, יותר ויותר קרדיט התחיל להתחלק בינינו באופן שווה.
דע מתי לתת לזה ללכת
אמנם בהחלט יש תקופות בהן הרגשתי מוצדק לדבר בפני עצמי, אולי השיעור הכי קשה שהיה לי ללמוד היה לדעת מתי פשוט לשחרר אותו. הנה העניין בקבלת אשראי: אתה לא תקבל אותו עבור כל מה שאתה עושה. זה רק חלק מהעבודה וזה חלק מהצוות.
נזכרתי בזה כשהפכתי למנהל, והיו לי כמה אנשי צוות שציפו לקבל קרדיט על כל תוצאה חיובית, אפילו הקשורה מרחוק לעבודה שהם עשו. ניסיתי כמיטב יכולתי להכיר את הצוות שלי בכל פעם שהצדק, אבל מצאתי את "התזכורות" המתמשכות הללו, כמעט תמיד הסיר את הזוהר מכל משוב חיובי שהיה לי להם כבר.
אמנם ישנן דרכים בהן תוכל למקם את עצמך כדי להבטיח שתרוויח הכרה זו מאחרים, אם אתה מצפה לקרדיט על כל מה שאתה עושה, ללא ספק תמצא את עצמך מאוכזב. חסוך את כוחך להרוויח אשראי לפרויקטים חשובים ותעזור לבסס את עצמך לא רק כתרם יחיד מצטיין, אלא גם כשחקן צוות חזק.
