לא משנה כמה אתה חכם, אתה ללא ספק נתקל בדברים בקריירה שלך שאתה פשוט אבוד עליהם לחלוטין.
יתכן שאתה עורך מדהים שלא מבין את הדבר הראשון בבסיס הקוד באתר שלך. לחלופין, יתכן שתהיה לך נגיעה נמרצת בכדי לגרום ללקוחות להרגיש מיוחדים, אך לא לקבל את הדבר הראשון בנושא חשבונית. לעזאזל, בטח היית במצב בעבודה שמישהו אמר משהו שנשמע כמו שפה זרה.
ואתה בטח הינהן כל הזמן בהסכמה - ואז רצית למחשב שלך לגוגל על מה לעזאזל הם מדברים.
רובנו חוששים להיתקל כלא כשירים או לא חכמים מספיק, ולכן התגובה הטבעית במצב זה היא להעמיד פנים שאתה מבין משהו, ולא להודות שאתה מבולבל ואובד.
הבעיה היא שבכל פעם שאתה עושה זאת אתה מפספס הזדמנות ללמוד משהו ממומחה. חשבו על זה ככה: הייתם חושבים שזה רע אם מישהו היה מבקש מכם להסביר משהו שאתם יודעים עליו הרבה? לא! היית מרגיש מחמיא ונהדר כי היית צריך לעזור למישהו.
אני כמעט לא יודע דבר, ולכן אני מבקש מאנשים להסביר לי דברים כל הזמן. והמשך, אני תמיד מבקש מהם להסביר לי את זה כאילו אני ילד בן ארבע. פשוטו כמשמעו.
למה? פעולה זו מבצעת שני דברים: האחד, זה מבדיח על אי הידיעה על משהו, שיכול להאיר את השיחה. אך שניים, וחשוב מכך, זה מאלץ את האדם לפשט את הדברים במרכיביו הבסיסיים ביותר, כך שתוכלו להבין יותר בקלות מה קורה.
לדוגמה, לפני כמה ימים מישהו הסביר על בעיית SEO מאוד טכנית. אני כנראה צריך לדעת את הדברים האלה, אבל אני לא יודע. אז עצרתי אותו ואמרתי, "תסביר לי את הבעיה כאילו אני בת ארבע." הוא הביט בי כאילו התבדחתי, ולכן התעקשתי. התוצאה? במקום להשיק לדיווח על תגיות מטא, סריקה ומיפוי אתרים, הוא פשוט אמר, "בעיקרון, הדפים שלך לא מראים לגוגל שהם קיימים." בום. זה הגיוני. ויכולתי לתרום טוב יותר לשיחה להתקדם.
לא, אסור להשתמש בזה בכל הסיטואציות (אם אתה מנהל יחסי ציבור ולבקש מהבוס שלך להסביר לך הודעות לעיתונות כאילו אתה ילד בן ארבע, יש בעיה), אבל בפעם הבאה שאתה ' אתה מדבר על משהו שמחוץ לבית ההגה שלך ואל תשיג, נסה את הטריק הקטן הזה. תתפלאו כמה קל להבין מושגים חדשים ולמעשה ללמוד.