זה לא נכון שהסיבה היחידה שמישהו ישאל שאלה היא תשובה. (אני יודע, זה נשמע קצת, "למה העוף חצה את הכביש?", אבל ישב איתי לרגע.) לפעמים אנשים מדברים על מנת להיראות, להיראות מאורסים, להביע טעם, או אפילו רק לשמוע עצמם מדברים.
וזה מועיל לזכור, במיוחד אם התחלת לשים לב שהשאלות שלך אינן מקבלות את המענה שאתה מחפש. יכול להיות שאתה באמת זקוק למידע נוסף, אך בגלל האופן בו אתה מביע את עצמך, האדם האחר אינו יודע זאת ומניח שאתה פשוט מבקש מהסיבות שפירטתי למעלה.
לכן, אם אתה מרגיש שאתה מפוטר, בדוק אם אחת הסיבות להלן יכולה להיות אשמה.
1. אתה כולל יותר מדי מידע אחר
זה נכון: אם תעצור ליד השולחן של מישהו או תירה לה אימייל שפשוט אומר "מה אתה חושב?", סביר להניח שלא יהיה לה מושג למה אתה מתכוון. אבל בעיה שכיחה יותר היא שגיאה רחוק מדי בקצה האחר. אתה מוביל עם נאום של שתי דקות על כל רעיון שהיה לך לפרויקט שנערך לאחרונה או מעביר שרשרת דוא"ל ארוכה עם שני קבצים מצורפים. ואז אתה מסתיים בשאלה.
במקום לראות את הסיכום שלך כהקשר מועיל, או לשפוך את הדוא"ל לפני שתספק את ההנחיות המדויקות שאתה צריך, האדם האחר בודק לאורך הדרך ומשיב, "בטח!" - שעליך לפענח.
כדי להימנע מתוצאה מתסכלת זו, צמצם את המסר שלך בכל הזדמנות שאתה יכול. בדוק אם יש משהו שאתה יכול למחוק או לקצר, וגם חפש מקומות שבהם אתה יכול להוסיף סוגריים או קישורים עם הצעה כדי לשתף יותר - כך שהאדם האחר יוכל לבחור (או לא לצאת ממנו) למידע נוסף.
אם אתה צריך לכלול פרטים ארוכים, נסה "להזמין ספרים". במקום לשמור את השאלה שלך לסוף, הוביל לעובדה שזה מגיע. זה נשמע כך: "יכולתי להשתמש בעצות מסוימות, כי אני לא בטוח מה יהיה הצעד הבא."
בכך שאתה אומר לאדם האחר לצפות לשאלה, הכנת אותו להאזין (או לקרוא) בביקורת ולהגיב. עכשיו, הוא יודע שהמטרה שלך היא לא רק לשתף עדכון סטטוס, אלא שאתה רוצה תשובה.
2. אתה לא שואל שום דבר בפועל
האשם הזה דומה במקצת לזה שלמעלה. הפעם, אתה מספק יותר מדי מידע בחזית, אבל - בואו נהיה כנים - זה מכוון. לעולם לא תחלום לצמצם את ההסבר שלך או למקד את האדם האחר את התשובה, מכיוון שאתה באמת רק רוצה לשתף.
אולי אתה רוצה תירוץ להציג את עצמך בפני הקהל במצגת, כך שאתה דן באריכות מי אתה ולמה אתה שם - ואז שואל את הדובר משהו שהיא די ענתה עליה כבר. אולי אתה מרגיש השראה ואתה רוצה לשתף את מה שהרעיון של מישהו גרם לך לחשוב עליו או איך זה קשור לחיים שלך ולעבודה.
ובעוד שזה מובן, זה לא עושה רושם חיובי. זה די ברור שאתה בעצם רק רוצה תירוץ להרצות או לפרוק או להיראות, ולמרבה הצער, כשמגיע הזמן שיש לך חקירה אמיתית, יתכן שלא תתקרא שוב.
אם אינך מנסה לגנוב את הזרקור, אלא יש לך רעיון אפוי למחצה, תן לעצמך דקה נוספת לעיבוד. אם אתה מדבר לפני שאתה בטוח מה אתה באמת שואל, ייתכן שהמידע שאתה מקבל בתמורה לא מועיל בכל מקרה. אז קחו את הזמן להתעמק במה שאתם צריכים לדעת, ואם האדם האחר המשיך ואמר, "הייתה לי שאלה לגבי פריט קודם …" אם אתם מרגישים שזה יפריע לרכבת שיחה חדשה, כתוב זה למטה ומעקב אחר כך באמצעות הדוא"ל: הדובר ישלים אותו והוא השאיר אותך חושב על מה שהוא אמר!
3. אתה לוקח לעתים רחוקות את העצה שניתנה לך
חלק מהיותי חברה טובה היא הידיעה שלפעמים מישהו ישאל את עצתך רק כדי להתעלם מכך, ותפקידך לאהוב אותה בכל מקרה. אין הבנה כזו במשרד. אני מתכוון, כן, אתה מצפה שעמיתיך והבוס ידעו שלפעמים תבקש את חוות דעתם ואחרי התחשבות תלך בדרך אחרת. אבל אם תשאל באופן שגרתי שאלות - ואז תתעלם ממה שהאדם האחר מציע - הגיוני שהוא יפסיק לשתף את עצתו.
הסיבה לכך היא שתשובות מהורהרות דורשות עבודה. הם לוקחים הקשבה והתחשבות פעילים וחשיבה יצירתית. ולכל אחד מאיתנו יש רק כל כך הרבה מזה להסתובב אחר צהריים נתון. לכן, אם מישהו לוקח את הזמן כדי לתת לך משוב - והתוצאה הסופית זהה כאילו מעולם לא דיברת - הגיוני שבפעם הבאה שתגיע לפגישה עם סיעור מוחות, היא פתאום ממש עסוקה.
לכן, היו כנים לגבי היעדים שלכם. בדיוק כמו שהספריה מועילה באמת כשנשאלת שאלה, היא גם יכולה לחסוך הרבה זמן ותסכול סביבך כשלא. אם תתחיל באמירה, "אני די בטוח שאני יודע לאיזה כיוון הייתי רוצה לקחת את הפרויקט הזה, אבל אשמח לנהל את מחשבותי על ידך …" האדם האחר יודע שהמוח שלך די מורכב. זה מרגיש הרבה פחות כמו פיתיון ומתג מאשר שמישהו יענה על רשימת שאלות תיצור לך אסטרטגיה חדשה רק לסיום, "אני חושב שאני הולך להישאר עם הדרך שלי - אבל תודה!" עכשיו, היא באותו דף שנקודת מבט חדשה עשויה לשנות את התוכנית שלך (אך היא כנראה לא תעשה זאת).
אתה בטח שואל מספיק שאלות במהלך יום שאתה לא תהיה אסטרטגי לגבי כל אחת ואחת. (וזה בסדר.) עם זאת, אם אתה נואש לקבל תשובות טובות יותר, אתה עלול למצוא קצת מחשבה נוספת כיצד אתה מתמודד עם זה יעשה את ההבדל הגדול.
