כשנה לאחר שהתחלתי לעבוד במחלקת יחסי ציבור של חברת מדיה גדולה באמצע שנות ה -20 לחיי, המפקחת המיידית שלי עזבה להזדמנות נוספת, וקודמתי לתפקידה. למרות שניהלתי אנשים בעבר, זו הייתה הפעם הראשונה שלי בתאגיד גדול בו היו לי כמה עובדים שדיווחו לי, וגם הייתי צריך "להסתדר" עם מספר מנהלים בכירים, שחלקם היו די מאיימים. ראש המחלקה רצה שאחקה את הסגנון הקשיח שלה ללא מעצורים כשמדובר במנהלים, אז ניסיתי את זה במחשבה אם רק אעתיק את הגישה שלה, הייתי מצליח.
שבוע לתפקידי החדש פניתי לעורך הראשי הראשי כמו שחשבתי שהבוס שלי יעשה, ולו לבלוע, זה לא עבר טוב. העריכה המנוסה הזו הצליחה לעברי, "אתה צעיר מכדי לדבר איתי בנימה ההיא." לקח לי חודשים לחזור בטובי החסד שלה (למזלנו, עשיתי זאת, ואנחנו עדיין בקשר היום), אבל מה למדתי שזה להיות אני ולא לנסות להתנהג כמו מישהו שאני לא. אם הייתי מטפלת באנשים בדרכי שלי, עדיין הייתי יכול להשיג את אותן תוצאות. השיעור נשאר איתי לאורך הקריירה שלי - עד ההנהלה הבכירה.
הידע שתאספו בדרך הקריירה שלכם יכול להיות כלי חשוב, אך לעיתים קרובות אינכם מבינים אותו עד שתגיעו הרבה יותר רחוק. כדי לעזור לך, ביקשנו מאנשים מצליחים לשתף שיעורים שלמדו בכל שלב בקריירה שלהם.
1. כשאתה מתמחה: הרם את ידך על כל הזדמנות
כמתמחה, אתה עלול לקבל חשיפה למנהלי שכירה ואפילו לסוויטת C - שאולי אתה לא תפגוש (או שתבלה איתם) אחרת. בימינו חברות זקוקות לכל העזרה הנוספת שהן יכולות לקבל, אז אל תפחדו להרים את היד לקפוץ לפרויקטים שעשויים להיות חוויות למידה נהדרות עבורכם ויראו לבוס שלכם איזה סוג של צלעות יש לכם. מכיוון שאתה כל כך ירוק, הציפיות יהיו נמוכות (כלומר, לא תסמוך עליך על שום דבר שיכול להפיל את החברה), כך שתוכל באמת לגשת אליו כחוויה לימודית.
כאשר היועצת לשיווק דיגיטלי שריל ויקטור לוי הייתה במכללת איתקה, היא התמחה בחברת הפקה שיצרה סרטוני תדמית, אך הייתה גם בין הראשונות ששודרו ממועדון קומדיה מקומי ידוע. "התנדבתי לעבוד בחדר הירוק במהלך הפקת המופע והצלחתי ללמוד הפקה ממקור ראשון, לפגוש כמה קומיקאים נהדרים ולעבוד עם בעל החברה. זה נתן לי השראה בסופו של דבר לעבוד עבור ארה"ב רשתות ו- MTV רשתות - עבודות שמאוד נהנתי מהן בתחילת הקריירה שלי. "
2. כשאתה מתחיל את העבודה הראשונה שלך: אל תזיע את הדברים הקטנים
במהלך עבודתה הראשונה של עורכת הרשת ג'ניפר דלמן, אמרה אחת הקולגות הבכירות שלה יותר אמירה, "בסופו של יום זה פשוט." דלמן מצאה את המשפט הזה כל כך מועיל כשהתעצבנה בגלל התעסקות במשהו. "כשאתה רק מתחיל, אתה דואג שטעות, כישלון או אתגר יכולים לגרום לקריירה שלך או לשבור אותה, "היא אומרת, " קל להתעטף בפרטי הפרויקט או להתעלל כשיש ביקורת או משוב שלילי. "
בכל פעם שמתעסקים והמנהל שלך מתעצבן איתך, הזכר לעצמך שכאשר הכל נעשה ועניין, כל מה שמפריע לך הוא ככל הנראה מינורי בתכנית הדברים הגדולה. (ואם זה לא, אני ממליץ לקרוא את העצה הזו להתאושש מבעיה אדירה.) כולנו מפשלים מדי פעם - כן, אפילו הבוס. מה שחשוב הוא שתלמדו ממה שקרה ואל תעשו אותו אחד פעמיים.
3. כשאתה בתפקיד הניהולי הראשון שלך: הכל על הצוות
האצלה בפעם הראשונה היא תמיד קצת מאבק כשאתה מפקח חדש. אבל, מנהל השיווק, סנאם גנצ'י, מצא שחשוב עוד יותר להבין את האישיות בצוות שלך. ליתר דיוק: מה מניע כל אדם? "בעוד שחלק מהאנשים צריכים להרגיש אתגרים, אחרים זקוקים לחיזוק או הכרה חיוביים, ואחרים עשויים להזדקק לאימון ותמיכה רבים יותר, " אומר Ghanchi. "בין אם אתה מסתדר למעלה, למטה או לרוחב, גיליתי שהבנת הגורמים המניעים עוזרת להניע את הצוות לעבוד לקראת מטרה משותפת."
כפי שלמד מנהל הקמעונאות קן סאקו: לא מדובר רק בבניית צוות נהדר אלא גם היכולת לסמוך עליהם. "בניית צוות חזק עוסקת בהרכבת חלקי הפאזל בצורה של חוזקות וחולשות של עובדים בודדים. אתה לא יכול לעשות הכל בעצמך, ולכן עדיף להקיף את עצמך באנשים חכמים ממך. "
4. כשאתה בניהול בכיר: אל תפחד לבקש מה אתה רוצה
כשאתה עולה בסולם, חיוני לחשוב מה יביא אותך להתקדם. אליס סוה, ראש יח"צ בחברת מוזיקה דיגיטלית בברלין, למדה דבר שלא יסולא בפז במהלך הקריירה שלה שחל עד היום: "קח תמיד יוזמה לקידום עצמך עוד יותר. אתה המעודדת הכי גדולה שלך, והבוס שלך אינו קורא מחשבות. אם אתה רוצה לגוון או לקחת פרויקטים נוספים, אל תניח שהעבודה שלך תהיה אוטומטית הוכחה. תקשר את מה שאתה רוצה, קבע את התיק ואז העבודה שלך תגבה שאתה מוסמך. "
כשסוה היה בתפקיד דירקטור בחברת אינטרנט בניו יורק, היא ידעה שהיא רוצה לעבוד בחו"ל כך שבמקום לחכות להנהלה שתציע זאת, היא שאלה אותם אם החברה תשקול להעביר אותה למשרד בלונדון והם מוסכם. "זה לא היה קורה אם לא הייתי מדבר. אל תהיה דוחף בעניין, אבל תן לדעת את רצונותיך. ואל תתנו לפחד לעצור אתכם. לך על זה! אם זה אמור להיות, זה יקרה. "
5. כשאתה בסוויטה: קבל החלטות המתאימות ביותר לעסק
לעתים קרובות, כשעוברים את שרשרת המזון בעבודה, אתה יכול בסופו של דבר לנהל אנשים שאתה מחשיב את ניצני המשרד שלך. לאסטרטג התוכן והשיווק, סוזן שולץ, היה רגע של חשבון נפש כשהייתה עורכת ראשית צעירה ונאלצה לבחור בין שני חברים לתפקיד ברמה העליונה הפתוחה בצוות המגזין. איך היא תחליט על זוכה ותשמור על מערכת היחסים שלה עם זו שלא קיבלה את זה? כדי להימנע מפייבוריטיזם שנתפס, קרא שולץ את כל מבחני העריכה "עיוורים".
לאחר שהחליטה איזה מועמד להעסיק, היא דאגה לספר לחברתה האחרת בדיוק כיצד עברה את התהליך, כך שהיא יכולה להיות חסרת פניות לחלוטין בבחירת האדם הטוב ביותר לתפקיד. שולץ אמר, "עדיין הרגשתי רע, אבל הייתי בטוח בהחלטה שקיבלתי מכיוון שקיבלתי את זה על בסיס העסק. בתור הבוס, עליך לשאול את עצמך 'מה הכי טוב לעסק?' ולעשות זאת, ללא קשר לסכסוכים רגשיים שיש לך. הצבת יעדים של החברה תחילה הופכת את מהלך הפעולה שלכם לנקי. אולם גם התייחסות לאנשים בכבוד בעקבות החלטה קשה היא הכרחית. רק בגלל שאתה אחראי לא אומר שאתה צריך להרשות לעצמך להיות אידיוט. "
לא משנה באיזה שלב בקריירה שלכם אתם רוצים להניח את כף הרגל הטובה ביותר קדימה. ולמרות שלעתים אתה מרגיש שאתה יודע יותר מהבוס שלך, ידע מסוים בא רק עם ניסיון וצמיחה. אז היו סבלניים, צפו והקשיבו לאנשים שמעליכם, ומצאו מנטורים שיתמכו בכם לאורך הדרך.
