קידום החברה שלך באמצעות הכרזות, ראיונות תקשורתיים, הזדמנויות לדבר, מדיה חברתית ואירועים הוא היבט מכריע לצמיחת העסק שלך. וכבעל עסק, התפקיד שלך הוא (כמו שאנחנו בעניין רוצה לומר) להמשיך לדפוק את התוף.
אך כפי שכבר גיליתם, יש קו דק בין פרסום אפקטיבי של המותג שלכם לבין שימוש בכל הזדמנות אפשרית להתרברב על החברה שלכם (או - eek! - עצמכם). אז, איך אתה מוודא שאתה לא הופך ל"אדם ההוא? "זכור את חמשת הטיפים האלה שיעזרו לך לבטח בביטחון את הדברים המדהימים שאתה עושה בלי לגרום לעיניים של אנשים לזגג.
1. שימו לב לפרס
בשלב זה, זה כנראה מרגיש שאתה והחברה שלך זהים. אבל כשמדובר בהצבת המותג שלך במצבים רשמיים יותר - כמו בישיבת משקיעים או בעת נאום - תצטרך להוציא את עצמך (בעיקר) מהמשוואה.
בטח, כשמדברים על הקמת החברה, או מסבירים כיצד אתה ממוקם באופן מושלם להוביל את החברה שלך להצלחה, הסיפור הוא בוודאי עלייך. אבל חוץ מזה? הקפידו על הרשומה של החברה ותכונותיה הטובות ביותר, ולא שלכם. הלקוחות שלך רוצים לשמוע על הרבעון הראשון המוצלח ביותר שלך, לא על העבודות שלקחת להציב לעצמך דרך בית הספר למנהל עסקים. אתה יכול להחדיר את האישיות הפנטסטית שלך לאיך שאתה מספק את המגרש הזה, אבל אנשים בדרך כלל מקמטים את אפם - ובהמשך גם נמנעים - מבעלי עסקים שמשתמשים בעמדתם כדי לדבר על עצמם.
2. שחק חלק - אבל אל תחרוג
האם ביקרת אי פעם בפאנל בו אדם אחד עונה תחילה על כל שאלה, קוטע את חברי ההרכב האחרים וממשיך להחזיר את השיחה אליו ואל חברתו? ואז כל הקהל מתחיל להתבונן זה בזה ואתה יכול להרגיש את רמת החרדה המצטברת עולה בחדר? אל תהיה האדם הזה. ודא שקולך נשמע ואז שתף את הבמה.
כך גם במצבים אחרים. אם אתם נמצאים בארוחת צהריים בתעשייה, שתפו את זמן האוויר עם האנשים האחרים בשולחן שלכם. וכשאתה עובד ברשת, באופן רשמי או לא פורמלי, וודא שאתה שואל כמה שאלות שאתה עונה.
3. דע את הנרטיב שלך
שמתי לב שאנשים נוטים להשתולל, לאבד את מחשבתם, לספר בדיחות פוגעניות גבוליות, ובאופן כללי משאירים טעם רע בפה של אנשים כשהם לא מוכנים. אז לא משנה לאיזה סיטואציה אתם פונים - בין אם מדובר באירועי רשת עם לקוחות פוטנציאליים או כשאתם נואמים באירועים בתעשייה - יש מפת דרכים נפשית לאופן בו תרצו לדבר על המותג שלכם ועל נקודות המפתח שאתם רוצה להעלות. (זוכר את ההודעות הספציפיות לקהל שלקדת יחד זמן מה אחורה?)
להמשך המשך, רשמו את הדבר האחד שתרצו שהקהל שלכם יזכור על מה שתגידו. האם החברה שלך מחדשת בדרכים שהמתחרים שלך אינם? או שאתה מפרץ קהל חדש דמוגרפי ומוצב באופן ייחודי לעשות זאת? לאחר מכן, בנה את נקודות ההודעות שלך סביב הנאגט הזה. ואל תפחד לזרוק אנקדוטה או שתיים שתוסיף צבע למה שאתה אומר. כל עוד הסיפורים שלך קצרים וקושרים לסיפור שלך, תתן לקהל שלך הזדמנות להתייחס אליך (ובתקווה!) לקבל השראה.
4. תשומת לב לנימוסים שלך
זה אולי נשמע מובן מאליו, אבל אלה הניואנסים הקטנים שיכולים להטות את המגרש שלכם מקובל לחלוטין לדי מגעיל. אם אתה כותב דוא"ל לעיתונאית, שמור אותו קצר ומתוק. אם אתה נואם, שמור אותו לזמן המוקצב (ולא 20 דקות!). אם אתה עובד ברשת, תקשיב ככל שאתה מדבר. ואם אתה מתקשר במדיה החברתית, כבד את הכללים הבלתי מדוברים של כל קהילה (למשל, העוקבים שלך בטוויטר לא יעריכו את ההודעה לעיתונות האחרונה שלך, שנפרסה ל -24 הכרזות בת 140 תווים).
5. למדו מאחרים
לבסוף, בפעם הבאה שתפגוש עם בעל עסק שמכעס אתכם, רשמו את התחושה השלילית שאתם מייחסים אליו או לה. האם מצאת אותה מתנשאת? יהיר? אובססיבי לעצמו? נסה לזכור מה בדיוק גרם לך להרגיש ככה. אולי זה היה כאשר היא תפסה את המיקרופון מהבחור לידה כדי להבהיר, או כשהיא לא הצליחה לשאול אותך על החברה שלך אחרי שדיברה על שלה במשך 40 דקות.
המציאות היא שרוב האנשים לא מתכוונים להיתקל בקידום מכירות יתר (או גס רוח, כשאנחנו בעניין), אבל תשוקה יכולה להפיק את המיטב מכולנו. ככל שאתה מכוון יותר לסיטואציות, לגינונים ולגישות שמשפשפות אותך בדרך הלא נכונה, כך יש לך סיכוי טוב יותר להציל את עצמך מלהפוך בטעות את הלקוחות הפוטנציאליים שלך.
