אתה לוחץ על הכפתור האחרון על המעיל שלך, לאחר השלמת כל מה שנמצא ברשימת המטלות שלך להיום. אתה וחבריך תכננו ארוחת ערב כיפית שתוכל להתעדכן, והיית מצפה לזה כל השבוע. בדיוק כשאתה תופס את התיק שלך לצאת החוצה, הטלפון שלך זמזום באימייל שאתה מייד מתחרט על פתיחתו:
ג'יין, סוף סוף יש לי כמה תיקונים לסיפון ששלחת לי בשבוע שעבר. אני יודע שזו הרגע האחרון, אבל בבקשה תסתכל ושלח אלי גרסה מתוקנת בהקדם האפשרי. אני רוצה לשלוח אותו ללקוח בהמשך הלילה.
אתה צוחק עליי , אתה שואל את עצמך, מחלחל כשאתה מבין שאין לך ברירה אלא לערוך בערב.
עשית את החלק שלך! בזמן! אבל שום דבר מזה לא משנה עכשיו כשאתה תקוע עונה לבוס שלך כשהמשרד התרוקן.
יתכן שהצלחת את עצמך, אבל לא הצלחת לנהל את הבוס שלך, וכאן הדברים יכולים להסתדר בצורה לא מבוטלת. ניהול זה לא קל, אבל גם זה לא בלתי אפשרי, וללמוד את החבלים בו ישמח אותך יותר בעבודה.
קדימה, חמישה דברים שאתה צריך להתמודד איתם אם אתה רוצה שהבוס שלך יבטוח בך (ואם אתה רוצה לעזוב את המשרד בשעה שפויה).
1. דע מה צפוי
כשמגיעים מהבוס שלך בקשת אימייל מתסכלת, אתה צריך להבין מה הצעד הבא שלך, ולקבוע שצריך להתבסס על ציפיות המנהל שלך: האם לענות לו על משהו שצריך לקרות בהקדם האפשרי, או שהוא יכול לחכות שלוש שעות בלי עוד אימייל תזזיתי? לא רק שאתה צריך להבין היטב את מה שהמפקח שלך רואה כדחוף - בין אם הצהיר זאת ככאלה או לא - אלא עליך לדעת מה עבד בעבר ומה נחשב פסול. (וכמובן, אם הדרישות נראות בלתי הגיוניות, עליכם למצוא זמן אחר להתייחס לדאגות שלכם.)
2. הכיר את פיבס המחמד שלה
יש לך אותם - וכך גם הבוס שלך. האם המנהל שלך שונא לקבל אימייל שדורש תגובה לאחר שעה מסוימת? האם היא מוטרדת מהעובדה שאתה מאחסן שאלות במקום לשאול אותן בבואך אליך? אולי היא מתרעמת על העובדה שאתה מזכיר לה בעדינות לחזור אליך לפרויקט כשיש אותה ברשימה.
לא משנה כמה נראית כפכפי המחמד שלה, הדבר החכם לעשות הוא להתחייב אותם לזיכרון ולנסות הכי קשה שלך לא להיות האחראי להרגיז אותה עם דברים קטנים שניתן בקלות להימנע מהם. ככל שהיא יותר שמחה איתך, כך גדל הסיכוי שהיא תהיה גמישה ופתוחה ללוח הזמנים והרעיונות שלך.
3. הכר את לוח הזמנים ואת סדר העדיפויות שלו
לבוס שלך יש דרישות, לוח זמנים למעקב וסדרי עדיפויות משלו. זה חלק מתפקידך לדעת מה כל המשתמע מכך. מי או מה מושך אותו לכיוונים שונים? מהם המועדים שלו? למי הוא עונה? ככל שתכירו יותר על המנחה שלכם, ומה קורה בשבילו, כך תוכלו להיות מוכנים יותר לכיבוי אש כשאחד מתלקח או לנווט במצב שבמבט ראשון נראה בלתי ניתן לניהול.
לדוגמה, אם אתה יודע שיש לו מצגת גדולה שתתקיים ביום חמישי, דיוק מהמשרד כחצי שעה מוקדם מהרגיל כדי להכות בחדר הכושר בלילה הקודם כנראה לא תוכנית מבריקה.
4. הכירו את שיטת התקשורת המועדפת עליה
תקשורת טובה היא המפתח בכל מערכות היחסים, ואיכות זו חשובה לא פחות כשמדובר בבוס שלך. אתה יכול להתחיל להבין את שפת המפקח שלך על ידי שאלת עצמך כיצד היא אוהבת לקבל מידע - באופן אישי, באמצעות דואר אלקטרוני, באמצעות טקסט? ואיך ומתי? האם היא מתעוררת מוקדם כדי למיין את הדברים לפני תחילת יום העבודה הרגיל? האם היא נוסעת הביתה ברכבת ומדביקה אז פריטים? המטרה היא להפוך את הדרך למסירת המידע לקלה ככל האפשר עבורה. בדרך זו היא יכולה להתמקד בתוכן או בנושא ולא במצב שעלול להסיח את דעתו (למשל לשלוח לה הודעת צ'אט לאחר שעות בהן עדיף דוא"ל).
5. דע מתי להעלות סוגיות פוטנציאליות
אל תחכה עד שתהיה בעיה. הזכר למנהל שלך כשיהיה לך חופשה. היה ברור לגבי תוכניות ארוחת ערב חשובות או העובדה שיש לך כרטיסים להופעה. אם יש לך עדיפות שתקבל עדיפות על צרכיו, כמו מסיבת יום ההולדת ה -90 של סבתא שלך, תני לו הודעה על כך שהוא לא יסכים לפרסם פרויקט גדול בצלחת שלך שעות לפני שתצטרך להיות איפשהו. וחשוב מכך, בדוק אם הוא מהסוג שצריך גם ראש בראש וגם יום תזכורת.
אם הבוס שלך מרגיש משולב ומודע לדברים עיקריים שהתרחשת מחוץ למשרד, לא סביר שתצטרך להתמודד עם בקשות ברגע האחרון. עם זאת, זה משני הכיוונים: אל תחכה עד הלילה לפני שהמנהל שלך יוצא לחופשה משפחתית כדי לבקש משוב על המצגת שלך.
ביצוע הנחיות אלה לא יבטיח כי הכל תמיד יעבור בצורה חלקה, אך יגדיל משמעותית את הסיכוי לכך. מערכת היחסים שלך עם הבוס שלך היא מערכת יחסים מתמשכת, וכל מנהל שונה. עשו כמיטב יכולתכם להבנת הרגלי העבודה שלו, רגלי חיות המחמד והציפיות שלו כך שהיום יום שלכם פחות מלחיץ. בסופו של דבר, למידה להסתדר תעזור לך רק כאשר יבוא הזמן שתתמודד עם תפקיד מנהיגותי.
