רובנו מכירים את תקשורת העבודה הסטנדרטית "לא": אל תשבע, אל תספר בדיחות גזעניות או סקסיסטיות, אל תשקר, אל תשלח לכל המשרד דוא"ל המיועד לחבר הכי טוב שלך. הטעויות הפחות ברורות הן הבעיה, מכיוון שהם עלולים לפגוע במוניטין שלך - בלי שיש לך מושג.
להלן טעויות התקשורת להפסיק לעשות, בהקדם האפשרי - מכיוון שבמקרה זה בורות איננה אושר.
-
אל תעשה שימוש לרעה בשורת הנושא. אם אתה מתחיל שיחה חדשה, התחל שרשרת דוא"ל חדשה. (חדשות ארה"ב)
-
אל תשלח דוא"ל כשאתה זקוק לתשובה דחופה. לא הגיוני לצפות לאחד כזה - במקום זאת נסה להתקשר, למסרים מיידיים או לדבר באופן אישי. (Lifehack)
-
אל תעשה תנועות יד ענקיות. הם למעשה גורמים לך להיראות פחות חזקה. (מבקר עסקי)
-
אל תשתמש ב- buzzwords. דיבור בשפה ברורה וישירה עושה הרבה למען אמינותך. (MediaBuzz)
-
אל תשתמש בסגנון בגודל אחד שמתאים לכל. כשמדברים עם קבוצת אנשים, עליך להשתמש במגוון טכניקות תקשורת כדי לוודא שאתה פוגע בכל סוג של מאזין. (בע"מ)
-
אל תשאל מבלי מוצא לשיחה. שאלות שניתן לענות עליהן בשתי מילים אינן מובילות לשיחות משמעותיות. (קריירה ברייט)
-
אל תתנצל כשזו לא אשמתך. זה מילוי שיחה שמקבל עלייך לקבל אחריות - והאשמה - אינך ראוי. (המוזה היומית)
-
אל תסיים משפטים של אנשים. במקום לגרום לך להופיע בסנכרון, זה רק גורם לך להיראות חסרי סבלנות עד שהם יסיימו. (מבקר עסקי)
