יש את העמיתים לעבודה שמפריעים לך כל העת בישיבות. יש כאלה שלא נראה שמושכים את משקלם. ויש אפילו מי שמפוצץ את המוזיקה שלהם או לועס את המסטיק שלהם בווליום הכי חזק שאפשר.
לא משנה מה ההרגלים המעצבנים שלהם, עמיתים עמיתים אלה אינם מודעים לעצמם. אחרי הכל, אם הם היו יודעים כמה מטרד הם היו עשויים להיות במבוכה ולשים קץ להתנהגויותיהם המגעיזות.
כמובן שאתה לא בוטה בתרחישים האלה. לדבר עם חבר לעבודה שהוא מעצבן או משבש אינו סתם מעשה אמיץ - זה סיכון בפני עצמו. זה יכול לעבור עלייך טוב או להחזיר לך אש, או - במקרה של מישהו שאינו מכוון לעצמו - המשוב שלך פשוט לא נדבק.
אז איך אתה יכול להבטיח שההערה שלך מהדהדת ומתקבלת בחיוב על ידי עמית לא מודע לעצמי? להלן ארבעה כללים שיש לעקוב אחריהם.
1. אתה צריך להיות סופר ברור
מכיוון שאדם זה כבר נמצא הרבה מאחוריך מבחינת מודעות, אתה צריך לעבוד קשה במיוחד כדי להסביר בבירור מה הוא עושה.
תראה, זה לא תמיד קל. אבל קצות האצבעות סביב הבעיה האמיתית פירושן רק שהאדם שבקצה המקבל הוא מבולבל, נודע בשגגה או נעלב.
לכן, לפני שתפטפט איתם, תתברר באמת מה הם בדיוק עושים וזה משגע אותך. האם זה מה שהם אומרים או איך הם אומרים את זה? האם זה משהו שהם תמיד עושים - או רק במצבים מסוימים? והאם זה הרגל שהם יכולים לתקן, או שזה משהו שיצא בידיהם?
2. אתה צריך לתת הקשר
חלק מהדרך בה האדם מעבד מידע בצורה הטובה ביותר הוא הקשר.
ההקשר מקל על הזכירה. אתה יכול לזכור מה לבשת ביום חמישי האחרון? כנראה שלא. אבל אם הייתי שואל אותך מה לבשת ביום חמישי האחרון כשהיית בבר עם החברים שלך משחק בבריכה, אתה בטח יכול לזכור איך נראה התלבושת שלך.
כמו כן, ההקשר עוזר להסביר את ה"סיבה ". כשאתה אומר למישהו למה מה שהם עושים מפריע לך, מסיח את דעתך או מעליב אותך, זה נושא יותר משקל. בטח, אתה יכול לומר למישהו להפסיק לדבר כל כך בקול רם סביב השולחן שלך. אבל, אם תגיד להם שהנפח שלהם מונע מכם לסיים את הדו"ח החשוב שמגיע למחר, יתכן שיש להם יותר אמפתיה ולמעשה יהפוך אותו למגרש.
תן לאדם משהו לעבוד איתו כאשר הוא מספק את כל המשוב שיש לך. מתי ואיפה הם עשו הרגל אמר? מה קרה באותה תקופה? מדוע זה השפיע עליך באופן ספציפי זה?
3. עליכם לעשות זאת בצורה יפה
האחד, מכיוון שאדם זה לא מתכוון לעשות את מה שהוא עושה. כפי שקובעת הסופרת ג'וליה צ'אנג מ- LearnVest, "רוב האנשים רוצים להשמיץ עמיתים לעבודה באיכות נמוכה, אך אינם מאשימים אותם בכישורים שאין להם."
היה האדם הגדול יותר והניח ששותף לעבודה שלך באמת מכוון היטב ולא מנסה בכוונה להניע אותך בקיר.
שתיים, כי הנחמדות תמיד משתלמת בסוף. אתה יודע איך אמרתי קודם כי פנייה לעובד שאינו מודע לעצמו יכולה להפיל את האש? זה הרבה יותר סיכוי שיקרה אם תעשה זאת בצורה מתנשאת או גסה.
בואו נרכיב את שלוש הנקודות הראשונות הללו. לדוגמא, נניח ששותף לעבודה שלך קצת פטפט מדי בשולחן העבודה. אתה יכול לגשת אליו בדרך הבאה:
היי דייוויד! תהיתי אם אוכל לדבר איתך לרגע. בזמן שאני אוהבת לשוחח איתך בשולחנות העבודה שלנו - יכולתי ממש לבלות שעות בשיחות על ציוצים על כלבים כמו שעשינו אתמול - ממש התאמצתי לסיים את המאמר הזה שיגיע ביום שישי. אני באופן אישי מתקשה לא להסיח את דעתך ממה שכולם מדברים סביבי, ולכן אני צריך להתקשר לטובה קטנה: בכל פעם שאתה רוצה לשוחח עם הצוות שלנו על דברים שאינם עובדים, האם תוכל לעבור למטבח או לרפיון, או קופצים לקראת סוף היום?
4. עליכם להכיר במאמציהם ולהחזיק בהם באחריות
זה אפשרי בפעם הראשונה שאתה אומר משהו זה עדיין לא יהדהד. אם זה המקרה, חיטוט פשוט שמזכיר להם את הדיבורים שלך יכול לחולל פלאים:
אבל אם הם כבר עשו מהלכים לשיפור, אל תשכח להכיר בכך. שינוי לא קורה בן לילה - אם המתערב הכרוני הזה קפץ רק פעם או פעמיים בפגישה האחרונה שלך לעומת כל פעם, זה צעד בכיוון הנכון. הכירו בכך שהמאמץ שלהם משנה אתכם עבורכם ואינו מתעלם. פעולה זו מחזקת את קשרי העבודה שלך ומעודדת אותם להמשיך ולהשתפר.
העצה האחרונה שלי היא שאם האדם הזה פשוט לא מתנפח, אולי תרצה להביא שחקן אחר - הבוס שלך או HR, למשל. מכיוון שזה אפשרי לחלוטין שיש עובד לעבודה שהוא גם לא מתעלם וגם מרוכז בעצמו, כאשר הגיבוי הנוסף הזה נותן לך יותר סמכות לסגור את האדם. ואני ממליץ לבדוק את המאמר הזה כדי לעזור לך להתקרב לשיחה עם מישהו גבוה יותר.
