זמן מה לפני כן היה לי ראיון טלפוני עם סמנכ"ל החברה שמאוד התרגשתי ממנו. סגרתי את הדלת למשרד הביתי ולקחתי את השיחה, התכוננתי עם קורות החיים שלי ונקודות השיחה והייתי מוכן לחשוף אותו בכמה מידה הייתי מתאים לתפקיד.
בסיום הראיון יצאתי לסלון, שם ישב בעלי. "היית באמת בשיחה?" הוא אמר. "לא שמעתי שאתה אומר כלום."
לא, הדירה שלנו לא הייתה מוגנת בפני קול - אלא שבשיחה של 45 דקות בקושי הצלחתי להכניס 10 מילים. המראיין דיבר ודיבר על המשרה, החברה, שאר הצוות, ומה שהוא מצא חן בעיני ברקע שלי - עד כדי כך שלא הצלחתי להביא מילה באדג'ייז.
למרות שזה אולי נראה כמו חלום (אין שאלות ראיון קשות? ציון!), הרגשתי שלא הספקתי להראות לו קצת על מי אני, שלא לדבר על כך ששאלותי נענות על המשרה.
זה, למרבה הצער, אינו נדיר. ולמרות שבדרך כלל זו הגישה הנכונה ללכת בעקבות המנהיג של המראיין, אתה באמת רוצה שרבים מאותם 30-60 דקות יקרות שתקבל לראיון כדי לתקשר מדוע אתה האדם הטוב ביותר עבור המופע.
בפעם הבאה שאתה מתמודד עם מדבר יתר בראיון (או, ובכן, בכל סיטואציה אחרת), השתמש בצעדים אלה כדי לוודא שאתה אומר את מה שיש לך לומר.
אל תקפצו למסקנות
מראיינים רבים אוהבים להתחיל את הראיון בדיבורים על החברה ועל המשרה, ומספקים לכם מידע רב ככל האפשר לפני שתתחילו לענות על שאלות. לכן, אם תחילת הראיון מרגיש מעט מילה, תנו לו לגלוש. זה כנראה נורמלי ותקבל את ההזדמנות שלך לדבר קצת.
עם זאת, אם הראיון יעבור לנקודת אמצע הדרך (כלומר, דקה 15 של ראיון בן 30 דקות), ולא עשית הצצה, הגיע הזמן להתחיל לדחוף את דרכך לשיחה.
העבר את המיקום שלך
צעד ראשון גדול (ולא מסורבל) הוא להשתמש בכוח של שפת גוף. מצאתי ששינוי המיקום שלך בחדר יכול לשלוח את ההודעה העדינה של "היי, חבר, אנחנו עושים את אותו הדבר כבר זמן מה, והגיע הזמן להחליף הילוכים."
כשאתה מוכן להתחיל לצלול לשיחה, העביר מעט את מושבך, לא חצה ושלב מחדש את הרגליים שלך, חייך, וירכן קדימה כדי לאותת בעדינות שאתה מוכן ללכת. (למרבה הצער, זה לא עובד בראיון טלפוני - אבל לנקות את הגרון בשקט ולהגיד במהירות "סליחה" יכולה להיות השפעה דומה.)
זכור את ההודעות שלך
אם הדקויות לא עובדות ועשיתם 20 דקות, הגיע הזמן לאסטרטג ולתעדף.
במילים אחרות, תשכחו מכל האנקדוטות השנונים והסיפורים המדהימים של ההישגים והתוצאות שעבדתם כל כך קשה להכין - ובמקום זאת התקרבו אל 2-3 הנקודות החשובות ביותר ברקע שברצונכם להגיע. האם ניהלת צוותים מרוחקים? הוביל את המחלקה שלך לעלייה של 40% בהכנסות? רשמו מנטלית את מה שאתם בהחלט חייבים להתמודד לפני שאתם עוזבים, וחפשו כל הזדמנות אפשרית לארוג אותם ל"שיחה ". כולל:
1. מדברים עצמך יתר על המידה
כאשר המראיין אכן מתעכב לשאול אותך שאלה, נסה להאריך את התשובה שלך ככל האפשר (היי, אין לך מושג מתי תקבל שוב את ההזדמנות הזו). אל תלך, כמובן, אבל אל תכסה יותר ממה שהשאלה שאלה בתחילה אם זה יכול לעזור לך להעביר את ההודעות שלך.
אם, למשל, נשאלת כמה אנשים ניהלת, אל תפסיק במספר - עקוב אחריו עם פרטים על סגנון הניהול שלך, תהליכי שכירה שהטמעת, או פרטים רלוונטיים אחרים לתפקיד. לדוגמה:
מראיין: יש לנו צוות של שבעה אנשים. כמה אנשים הצלחת?
אתה: ניהלתי צוות של שלושה וצוות של שמונה. בתפקידי האחרון, ארבעה מתוך שמונה היו עובדים מרוחקים - וזה באמת רלוונטי לתפקיד זה. אשמח לשתף כמה אסטרטגיות שלמדתי להפיק את המרב מצוותים מרוחקים.
2. לא לחכות לשאלות
בכל מקרה במקרה הראיון הטלפוני שלי, השאלות מעולם לא הגיעו. וכך, הייתי צריך לנסות למצוא הפסקות בהן אוכל לקפוץ פנימה עם נקודות רלוונטיות לגבי החוויה שלי.
זה יכול להיות קשה לעשות בלי להישמע גס רוח או מביך, אבל אם זו האפשרות היחידה שלך, נסה לחפש חלון הזדמנויות ולצלול פנימה. ככה:
מראיין: "יש לנו מטרה להגדיל 50% מכירות ברבעון הזה, שהוא אגרסיבי באמת, ולכן אנו זקוקים למישהו שיוכל להגיע מוכן לצאת אליו. נכון לעכשיו …
אתה: "סליחה להפריע, אבל זה נהדר לדעת - למעשה הגדלתי את מכירות המחלקה שלנו ביותר מ- 75% בעבודה האחרונה שלי, ואשמח לחלוק איתך כמה מהאסטרטגיות שלדעתי יתורגמו היטב.
3. התמקדות במעקב
בסוף הראיון, אם לא הספקתם לשתף את מה שאתם חושבים שאתם צריכים, בקשו כמה דקות נוספות של זמן או הזדמנות לעקוב אחר פרטים נוספים על הרקע שלכם לאחר הראיון. אם לא הספקתם לדבר על אסטרטגיות מכירות, למשל, תוכלו להציע לחלוק אותן עם המראיין לאחר מעשה:
המראיין: "נו, תירה, נראה כאילו אין לנו זמן. תודה רבה שנכנסת. "
אתה: "תודה שהגעת אלי. היה נהדר לשמוע כל כך הרבה על המשרה והחברה. אני יודע שיש לנו זמן, אבל יש לי כמה רעיונות נהדרים כיצד אוכל לתרום למטרות המכירה של הצוות. יש לך כמה דקות נוספות עכשיו, או האם אוכל לעקוב אחר דוא"ל המפרט את האסטרטגיות שפעלו עבורי בעבר? "
בכך תוכלו לקבל יותר זמן או הזדמנות שנייה להשוויץ בכישוריכם - וזה יתרון גדול על פני המרואיינים האחרים שעזבו בלי להשמיע צליל.
ההתמודדות עם מדבר יתר יכולה בהחלט להיות מתסכלת, אך אל תיתן לעצבנות שלך להופיע. היה טוב לב, חייך לעתים תכופות ועשה הכל כדי להעביר את המסר שלך. היי, מדבר יתר הוא טוב יותר מחוקר פנים באבן, נכון?
תגיד לנו! האם התמודד אי פעם עם מראיין מדבר יתר על המידה?