אמנם הייתי בר מזל שלא חוויתי מעולם את ההתמודדות עם בוס פוגע מילולי, אני יודע שלא כולם כל כך בר מזל. למעשה, אחת מחברותיה (בוא נקרא לה לורי) נמצאת כיום במקום עבודה אכזרי בהחלט; היא נאבקת שלא להתפרק או להאדים בזעם בגלל ההתייחסות הבוטה של המנהל שלה.
מערכת היחסים שלה עם הבוס הייתה טובה כל כך עד שהיא נהנתה מארוחות ערב בביתו. היא פגשה את האישה והילדים וחשבה שהדברים לא יכולים להיות טובים יותר. עד שיום אחד שהמנהל שלה התחיל להשתלח אליה. הוא לא סתם היה מרושע - הוא עבר את הקו. והתברר, זה לא היה אירוע מבודד.
לדברי לורי, הוא נלקח מכנה אותה "אידיוט", ושואל אותה אם היא "מפגרת", וטורק את דלת המשרד בפניה. התפקיד שאהבה פעם הפך לאומלל, ולורי לא יודעת מה לעשות, במיוחד מכיוון שהפסיקה היא לא ממש אפשרות כרגע.
אם זה נשמע מוכר מדי, אז תרצה להמשיך לקרוא. במקום להישען לאחור ולנצל את ההתעללות או לזייף ימי מחלה בתקווה שזה ייפסק מעצמו, הנה כמה גישות שונות להתמודדות עם המצב שעומד בפניו.
1. אתה יכול לדבר עם הבוס שלך
אם הקשר שלך לפני נקודה זו היה חביב, ייתכן שתתחיל שיחה אמיתית פנים אל פנים איננה באה בחשבון. כל שעליך לעשות הוא לבקש פגישה (הכי טוב אם תוכל למצוא אותו ברגע לא מלא זעם), ולהגיד משהו כמו "אני מבין שדברים לא מסתדרים כמו שהיינו רוצים, אבל אני עושה כל מה שאני יכול לעבוד איתך על זה. אם יש עוד משהו שאני יכול או צריך לעשות, אני פתוח לדעת זאת. אבל אני מרגיש מיואש ונסער כשאת קוראת לי בשמות - וזה צריך להפסיק מיד. "
כמובן שאם זו לא אפשרות עבורך - עצם המחשבה לטפל בהתעללות באופן אישי מעניקה לך חרדה קשה - סביר להניח שתרצה לדלג למטה לעצות השלישיות או הרביעיות.
2. אתה יכול לשלוח דוא"ל
אם אתה מחשיב את המצב כה רצוף מתח, דלג על השיחה האישית לטובת מדיום אשר בין היתר ישמש לתיעוד המצב הלא נעים.
זכור כי דוא"ל זה יכול להגיע למשאבי אנוש יום אחד, אז היה מכבד ועם זאת תקיף, וכלול דוגמאות בכל הזדמנות אפשרית. לפעמים, ראיית עלבונות שנכתבה עלולה להבהיר מאוד, מהר מאוד שהם אינם מקובלים.
3. אתה יכול לדבר עם חבר צוות
נניח שניסית לדון בזה עם הבוס שלך ושום דבר לא השתנה. הוא קרא לך "אידיוט" על ששאלת שאלה חשובה מכדי למלא את העבודה שלך. הוא טוען שאמר את זה בהליכה, אבל בין אם זה נכון ובין אם לא, אתה לא בסדר עם זה.
האם יש חבר צוות שאתה יכול לסמוך עליו? מישהו שהוא עבד איתו בעבר או עדיף, שעבד ישירות תחתיו בשלב מסוים? יש טיפים ממישהו שיודע שיכול לעזור לך לנווט במצב מתוח זה?
זה לא מושב רכילות ואסור לראות בו "צוות מול מצב הבוס". זהו זה שאתה מנסה להשיג דריסת רגל על המתרחש כך שלא תתפטר מהתחלת חיפוש עבודה נואש. אם שום דבר אחר, שיחה עם עמית עשויה לגרום לך להרגיש טוב יותר באופן זמני.
אתה מעוניין לעבוד על בוס שמטפל בך בכבוד
אל תסתפקו בשום דבר אחר - התחל בחיפוש העבודה היום.
יש לנו כאן המון פתחים4. אתה יכול לבקר ב- HR
זו ביגי, אני יודע. בהתחשב במספר מחלקות משאבי האנוש שאינן מנוהלות היטב, להבין אם שלך הוא כזה שאתה יכול לסמוך עליו הוא מסובך. ואני לא ממליץ לך לעשות את הצעד הזה אם אתה באמת לא בטוח. אבל, אם קיבלת הרגשה טובה לגבי אנשי המחלקה הזו, ומפחדי יום ראשון שלך הגיעו לרמות חדשות ומוגדלות, אתה יכול לעשות דברים גרועים יותר מאשר לבקר בהם.
לדברי מומחה משאבי אנוש וכותבי טור מוזה, דוריאן סנט פלר, זו האפשרות הבכירה היחידה : "ברגע שהבוס שלך חצה את הקו מגסות נורא לגסות רוח ולא ראוי, הגיע הזמן לערב את מחלקת משאבי אנוש שלך. הבוס שלך שולט ביעילות בשכרך, בקידומו ובמסלולו הכללי בחברה שלך, כך שעימות מולו / ראשה עשוי לא להיות לטובתך (לא משנה כמה קשה להתנגד). "
היא מסבירה כי "פנייה לשירותי אנוש מכניסה את האירוע - והתלונה שלאחר מכן - לרשת ומעניקה לך הזדמנות להביע את הדאגות שלך למישהו שיכול לעזור בפועל." אה, ואם אתה חרד מהמנהל שלך ללמוד מהמפגש הזה., סיינט פלר אומרת אל תהיה. "לרוב החברות יש מדיניות נגד תגמול (או משהו דומה) שאומר בשום פנים ואופן לא וודאות כי התייחסות לעובד באופן שלילי מכיוון שהעלו נושא ל- HR לא תסבול ויכולה להביא לתוצאות חמורות."
זה ימצוץ אם בוס נורא יתלקל בך, ולא משנה בסיס מערכת היחסים שלך, אתה לא צריך לעמוד להתעללות מילולית - גם אם אתה טועה או מפספס מועד אחרון חשוב. עצה מצוינת "אל תיקח את זה באופן אישי", אבל זה לא תמיד מספיק. זכור: יש לך אפשרויות. ואם אף אחד מהנ"ל לא נראה לך נכון, ייתכן שהגיע הזמן להתחיל לחשוב על הפסקות ולחפש עבודה חדשה.