אתה וחברי הצוות שלך מתנדנדים לפרויקט קבוצתי שלא אמור לזמן מה. ואז, המנהל שלך נכנס למשרד ומכריז, "היי, אז מתברר שאני אצטרך את התוצאות האלה עד סוף היום." והמועד האחרון שלך קורה בחפיפה עם שניים נוספים, מה שגורם לכולכם לרצות זרוק את הידיים שלך באוויר והכריז תבוסה.
יהיה קל להתפטר לסדרת שיחות בלתי נגמרת כדי לדון מדוע הכל מבאס.
אבל לפני שאתה מצטרף למסיבת הרחמים, ישנם כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי ליישב את כולם ולהישאר חיוביים ופרודוקטיביים - גם אם אתה לא אחראי (עדיין).
לא זו בלבד שתעשה זאת תגרום לך להרגיש טוב יותר ולסביר יותר שתשלים את הפרויקט שלך, אלא שהיא גם תעניק לך הזדמנות להשוויץ בפוטנציאל המנהיגותי שלך.
תוציאו את כל התסכולים שלכם
אמנם זה לא בדיוק פרודוקטיבי להתלונן בלי להבין פיתרון, אבל זה יהיה לא בריא לחלוטין לדכא את הרגשות שלך ואת פשוט כוח דרך. בכמה מהפרויקטים היותר מתסכלים שעבדתי עליהם, שמתי לב שהקצבת זמן לכולם לאוויר את טרוניותיהם עוזרת לאנשים להתקדם.
למרות שאתה לא המנהל, אין שום דבר שמונע ממך לומר, "היי, בוא נלחץ להשהות ולפרוש במשך 15 הדקות הבאות." זה אולי נשמע כמו זמן אבסורדי להתלונן, אבל תתפלאי כיצד פתיחת כל התסכולים שלך בסביבה מבוקרת יכולה להוביל אותך לתשובות שאתה כרגע לא מצליח למצוא, ובמקביל לגרום לכולם להרגיש שמועים. אחרי הכל, לפעמים פשוט לומר את זה בקול יכול לגרום לך להרגיש טוב יותר.
לא מרגיש בטוח לגבי התוכנית הזו? אולי זה בגלל שאתה לא יודע להתלונן באופן פרודוקטיבי. עיין בטיפים הבאים להפוך את מפגשי האוורור לחיוביים.
היה כנה
לאורך אותם שורות כמו להוציא את כל התסכולים שלך זה להיות כנה.
אחד ההרגלים הגרועים ביותר שיש לי הוא אנחה כשדברים מסתבכים וירוק משהו כמו "הכל יהיה בסדר!" כמובן, אני אף פעם לא מתכוון לזה בפועל, ואני מעדיף לומר דברים אחרים לא כל כך בסדר. ולמרות שאסור רק לירוק את כל המחשבה הראשונה שיש לך, זה גם בסדר לקחת פס על ציפוי סוכר כיצד הדברים התגלגלו עבורך ועבור הקבוצה.
למען האמת, זה בסדר לומר משהו כזה: "אני לא מתכוון לשקר, זה לא אידיאלי ויש לי המון עבודה אחרת בצלחת שלי להשלמת היום בנוסף לפרויקט הזה. כנראה שזו לא תהיה המשימה הטובה ביותר שהגשנו אי פעם. אבל הבוס שלנו יודע שהוא שינה את המועד האחרון ברגע האחרון ואני חושב שכולנו צריכים להתחייב לעשות את הכי טוב שאנחנו יכולים עם הזמן שיש לנו. "
אפשר לערער על הכוחות מבלי להפוך לציטוט מוטיבציה אנושי.
תקשיב יותר ממה שאתה מדבר
גוגל עשתה פעם מחקר כדי להבין כיצד אנשים יכולים לעבוד בצורה יעילה יותר בצוותים. מה שהם מצאו היה שצוותים פחות יעילים נוטים להקשיב ל"מנהל "מדברים 80% מהזמן. בצד האחורי, צוותים בגוגל שלא היו להם מנהיג או מנחה אחד היו אלה שהיו פרודוקטיביים יותר.
לשם כך הם מתרגלים מה שמכונה "תפנית שיחה", המאפשר לשמוע את כולם. זה משהו שכדאי מאוד לזכור כשכל הקבוצה שלך מאבדת את קור רוחם.
עכשיו אולי זה לא הזמן הטוב ביותר להגביר ולומר לכולם מה לעשות. במקום להיות במאי, חשוב על עצמך כמנחה והתאמץ לוודא שכולם נשמעים.
אין הרבה מה שאתה יכול לעשות כדי לשנות מצב שטויות שאתה מועבר מהבוס שלך, או מהבוס של הבוס שלך, או מהבוס של "הבוס" של הבוס שלך. אך ישנן דרכים בהן תוכלו להגביר ולהקל על החיים על כל הצוות שלכם על ידי הישארות חיוביות לגבי התוצאה ולעבוד למען המטרה.
וכפי שאמרתי קודם, גם אם אתה לא ה"מנהל הרשמי ", אנשים ישימו לב כשאתה מתנהג כמו מנהיג ברגעים הזקוקים להם. וזה לא יכול להזיק אם אתה מנסה להתקדם.
