בעוד שכמה מעסיקים אוהבים להתהדר בכך שהם ארגונים "שטוחים", המציאות היא שכולנו מדווחים למישהו בסוף היום. אם יתמזל מזלך, יהיה לך בוס שיודע מה הוא או היא עושים ויהפוך למנטור ובעל ברית נהדר עבורך.
אבל, הבוסים הם גם אנשים, ולפעמים הם טועים או (מתנשפים!) אין להם את כל התשובות. מה אז? מה אם אתה יכול לראות אסון שמרוחק קילומטר וחצי והבוס שלך לא רואה את זה? או מה אם המנהל שלך עושה משהו שאתה יודע שאינו נכון? האם אתה אמור פשוט לשבת בחיבוק ידיים בזמן שנגרם הקטל?
התשובה, כפי שניחשתם, איננה כן או לא פשוט.
בין אם הבוס שלך הוא כוכב רוק ובין אם זה בלתי מוסמך עד כדי גיחוך, האדם הזה הוא עדיין הבוס שלך, ומישהו שם אותו או אותה במקום מסיבה כלשהי. שפירושו של דבר, בקיצור, עליכם לכבד זאת ככל האפשר. עם זאת, ישנם כמה מצבים חמורים שבהם בהחלט לעבור על ראשו של הבוס שלך זה בסדר.
אם אתה שוקל לתמרן לאגף על הבוס שלך, בדוק את המנות והאל תעשה לפני שתבצע את הצעד שלך.
אל תעשה: כשאתה פשוט לא אוהב את העבודה
שנאת העבודה שלך היא גרירה - סמוך עליי, אני מרגיש את הכאב שלך. אבל, גם אם אתה חושב שהבוס שלך הוא השטן התגלמותו, זו לא בהכרח אשמתו או אותה. לדוגמה, אם המנהל שלך ממשיך לפרוש משימות מייגעות לכאורה למרות שהבעת את רצונך באחריות מתקדמת יותר, רוב הסיכויים שיש סיבה. למעשה, הוא או היא כנראה מתעבים על הוצאת המטלות ככל שאתה שונא לעקוב אחריהם.
הפעם הראשונה שחוויתי זאת הייתה עם עובדת שהתלוננה כל העת על המשימות שהצבתי לה. לא משנה כמה ניסיתי למצוא דרכים לערבב דברים ולהתעסק איתה מחדש, היא כבר החליטה שהיא שונאת את תפקידה, ושום דבר שעשיתי לא שינה את דעתה. בסופו של דבר, היא החליטה שחוסר שביעות רצון מהתפקיד הוא תוצאה ישירה מסגנון הניהול שלי, והיא הביעה את תסכולה ישירות בפני הבוס שלי.
כשהבוס שלי משך אותי הצידה למלא אותי, הייתי הרוס. בעוד שהוא אמר שהוא יודע שאני מנסה כמיטב יכולתי וחזר על תמיכתו בגישה שלי, לא יכולתי שלא לקחת אותה באופן אישי, וזה היה מכה אדירה לביטחוני. במשך כמה שבועות אחרי, התלבטתי כל הזמן בשיטות שלי - שלא לדבר על תחושת הנאמנות של אותו עובד - שלא עזרו לצוות, או לי, לשפר את הביצועים.
אם אי פעם תמצא את עצמך מתפתה לנקוס על הבוס שלך, תחילה שאל את עצמך שזה באמת הבוס שלך זה העניין, או אם זה יכול להיות פשוט העובדה שאתה לא אוהב את העבודה. אם זה האחרון, נסה להמציא רשימה של דרכים בהן התפקיד יכול להיות מספק יותר - וקח זאת ישירות עם הבוס שלך, במקום זאת. ואם אתה לא יכול להמציא דבר אחד לרשימה הזו? אולי הגיע הזמן להתחיל לחפש עבודה חדשה.
עשה: כאשר הבוס שלך מפר את החוקים - בגדול
אתה יודע את האמרה, שהתפרסמה על ידי המחלקה לביטחון פנים, "אם אתה רואה משהו, תגיד משהו?" ובכן, הדבר נכון גם לסביבת העבודה שלך. למרות שכולנו לא כולנו מקבלים אותה רמה של הכשרה בממשל תאגידי, למותר לציין שכולנו מסתובבים במידה מסוימת אם משהו יתחיל ללכת דרומה במשרד הביתי.
אף כי מעולם לא הייתה לי הבחנה מצערת של מעורב בשערוריה או בחקירה של תאגידים, אני די בטוח שיש כמה עובדי אנרון לשעבר שתוהים אם ניתן היה למנוע האסון - לפחות במידה מסוימת - אם הם ' ד לא ציית להוראות הבוס ודיווח על המתרחש.
עם זאת, מעבר על ראשו של הבוס שלך, במיוחד כשמדובר בנסיבות עדינות, הוא תמרון מסובך. פשוט לרוץ למשרד המנכ"ל ולפגוש שראית שהמנהל שלך מגורר מסמכים אחרי שעות לא יהיה חכם. במקום זאת, אספו כמה שיותר עובדות, כולל תאריכים, שמות וכל מידע ספציפי שקשור למצב. כשאתם בטוחים שמשהו מוצל קורה, קבעו פגישה עם מישהו בכיר בבוסכם, ודונו במה שמצאת. הקפד להביע את הדאגה שלך גם לבוס שלך וגם לחברה כשאתה משתף את הסיפור שלך. חשוב שכל מי שתדבר איתו יבין שאתה מחפש את החברה - לא פשוט לנסות לקרוע על הבוס שלך.
אל תעשה: כשאתה מנסה להתקדם
כנראה שהזמן הכי מפתה לאגף את הבוס שלך הוא כשאתה רואה הזדמנות לעלות עליו. אבל תאמין לי - זו טעות ענקית.
למרבה המזל מעולם לא עשיתי זאת בעצמי, ולא עשיתי זאת (לפחות למיטב ידיעתי), אבל ראיתי שזה קורה לעמיתים וזה לא יפה. כך זה מתבטא: עובד מריח חולשה בבוס. עובדת מתחילה למצב את עצמה לקידום על ידי דיסקרדיטציה של הבוס בעדינות וקידום רעיונותיה שלה. מישהו עם "C" בכותרות שלה. העובדת חושבת שהיא בדרך המהירה, רק כדי לגלות שהקולגה ברמה C פשוט סחטה אותה וכעת מטילה ספק בנאמנותה וביכולתה להכיר במנהיגות. עובד ממותג כעת כאופורטוניסט, ולא שאפתני, ומועבר לקידום הגדול הבא בקבוצה.
השיעור? בעוד שההזדמנויות בהחלט יציגו את עצמן, זכרו כי מנהלים בכל הרמות מחפשים נאמנות, שיתוף פעולה ויכולת כללית להיות שחקן צוות בעת קידום העובדים שלהם. מה שכן, הפעולות שלך חשובות, וכיצד אתה מגיב לבוס שלך הוא שיקוף ישיר על היכולת שלך לגרור את הקו התאגידי. למרות שזה אולי נראה קצת דיקטטורי, חשבו על זה: אם היה לכם עסק משלכם, האם לא הייתם רוצים לדעת בוודאות רבה ככל האפשר שהעובדים שלכם יתקעו מאחוריכם, לא משנה מה?
עשה זאת: כשאתה נתקל בהטרדה או בסביבת עבודה עוינת
למרות שזה אולי נראה מובן מאליו שיש לדווח מייד על מקרים של הטרדה או על סביבת עבודה עוינת, למעשה לעבור את זה מסובך, בלשון המעטה - במיוחד אם הבוס שלך הוא המקור לסוגיה.
חוויתי הטרדה כמעט עם כל משרה שהייתה לי אי פעם במהלך 15 השנים האחרונות, החל מהערות סקסיסטיות במעלית ועד הטרדה פיזית וכל מה שביניהם. ואתה יודע מה עשיתי בקשר לזה ברוב השנים האלה? לא כלום. זה כנראה אחד החרטות הגדולות שלי בכל הקריירה שלי. למה? ובכן, מלבד הברור מאליו, הקמתי שלא במתכוון סביבה שהעלתה עין ממצבים שהם בהחלט לא בסדר.
רק לאחר שאחד העובדים שלי הגיע אלי סוף סוף לחשוף שהיא הוטרדה על ידי הבוס שלי, הבנתי שאני צריך לעשות משהו. ואז הגיע אחר. ואז, כמובן, היה גם הסיפור שלי. הבנתי באותה נקודה שנתתי לא רק לעצמי, אלא לכל הצוות שלי, לאפשר להתנהגות הזו להמשיך. אז עברתי על הראש של הבוס שלי.
הלוואי ויכולתי לומר שזה היה קל, אבל זה לא היה. להגיד לבוס של הבוס שלו את הפיקוד השני שלו או שלה לא לחתוך אותו כמנהל זו שיחה קשה. כשהוא אומר לבוס של הבוס שלך שהוא הטריד מינית קבוצה שלמה של עובדים הרגיש בלתי אפשרי. אבל האומץ שעובדי הראו לספר לי את סיפוריהם הוכיחו לי שאפשר היה לעשות, ותוך שבוע החל הנושא להתייחס אליו.
אם אתם חווים - או עדים - להטרדות מכל סוג שהוא, או לסביבת עבודה עוינת, דעו בראש ובראשונה שזה בהחלט לא מקובל, וזה צריך להיפסק, פרונטו. רוב הסיכויים שאתה כנראה לא היחיד ששמת לב אליו, ובהתחשב בכמה קשה לעלות בנושא זה, סביר להניח שאיש לא דיווח עליו מעולם. מה שאומר שזה הרמז שלך לתופף קצת אומץ ולקחת אחד לצוות.
בדיוק כמו המצב בו בוס עושה משהו נגד מדיניות החברה או לא חוקי, עם זאת, קבל כמה שיותר פרטים על מה שקורה, וודא שאתה מביא את ההערות שלך לפגישה. זו כנראה תהיה חוויה רגשית, אז תהיו מוכנים לכך שכל החושים שלכם יורים על כל ארבעת הצילינדרים. זה נורמלי לחלוטין, ובשום אופן זה לא אמור להרתיע אותך מלספר את הסיפור שלך.
לכולנו מגיע לעבוד בסביבות בטוחות, יצרניות ומכבדות. בעוד אנו נוהגים לפנות למנהלים שלנו להבטיח שזה קורה, מדי פעם, אנו צריכים להאיר אור על המצב בעצמנו.
אני יכול להבטיח שיהיו עשרות, אם לא מאות פעמים, שתרגישו את הדחף לעבור על ראשו של הבוס. אבל, על ידי מחשבה ראשונה על כל סיטואציה וקביעת דרך הפעולה הטובה ביותר, תעזרו לבסס את עצמכם כחבר צוות מחויב ולמצב את עצמכם כמנהיג עתידי שיודע לנווט במבוך ההיררכיה של החברה בחן ובכבוד. .
