לרצות להרשים את הבוס שלך זה טבעי. אתה עובד קשה, המנהל והקולגות שלך מבחינים, ובסופו של דבר עשית את דרכך במעלה הסולם. די ברור, נכון?
ובכן, מה קורה כאשר הבוס שלך לא בדיוק נמצא באותו עמוד - או אפילו כוכב לכת - כשמדובר בציפיות שלו מהביצוע שלך? זה מצב עדין. מצד אחד, זה אף פעם לא כיף לומר למנהל שלך שאתה לא יכול להתמודד עם עומס העבודה שלך - תהא הסיבה אשר תהיה. אבל מצד שני, אתה מקים את עצמך לכישלון (והרבה מתח) אם אתה שקט.
אני אהיה הראשון להודות בכך שאמירה למנהל שיש לו ציפיות לא מציאותיות זה לא קל, אבל עם קצת הנחיות, זה אפשרי לחלוטין. לפני שאתה שולף את השיער שלך או נותן לעצמך כיב, הנה מה שאני מציע:
1. בצע בדיקת חוסר ביטחון
אוקיי, אז לפני שנמשיך הלאה, אתה צריך לוודא שמה שהבוס שלך מבקש הוא למעשה לא הגיוני. למרות שאתה עשוי להרגיש שדד-ליין הוא חזק מדי או שמשימה חורגת מהיכולות שלך, הבוס שלך עשוי לדעת טוב יותר. מנהלים - טובים בכל מקרה - בדרך כלל ידחפו אתכם למתוח מעבר לאזור הנוחות שלכם כדי לעזור לכם לפתח מיומנויות חדשות. אחרי הכל, לדעת לעשות הכל כל הזמן זה מרגיש נהדר, אך ללא אתגרים חדשים, הכישורים שלנו הופכים מעופשים די מהר.
אם הבוס שלך דוחף אותך לעשות יותר ואתה מרגיש מוצף, ראשית שאל את עצמך מדוע. האם זה בגלל שאתה באמת לא יכול לעשות את העבודה? או שמא בגלל שזה משהו חדש שאתה עדיין לא מרגיש בו יותר מדי?
להבין מאיפה הלחץ מגיע הוא צעד ראשון טוב. ואם אתה מגלה שהסיבה האמיתית לחרדה שלך היא פשוט חוסר ביטחון או חוסר ניסיון, תן לעצמך הזדמנות ותצלם את המיטב.
אם בכל זאת, זה לא המקרה, המשך לקרוא.
2. התייעץ עם עמיתיך
גם אם עומס העבודה שלך הוא משהו שרק אתה יכול לעשות, חבריך למשרד - במיוחד כאלה עם קצת יותר ניסיון או מומחיות - עשויים לקבל כמה טיפים מעולים. ואני לא מדבר רק על העבודה. אם אתה מרגיש מתוסכל מהציפיות של הבוס שלך, רוב הסיכויים שגם אנשים אחרים היו שם.
שאלו במשרד ובדקו האם מישהו מעובדיכם יכול לספק תובנות או מומחיות בטיפול בעומס העבודה או בטיפול בבוס שלכם. לדוגמה, אם אתה מתחבר עם בוב מהנהלת חשבונות, אתה עלול ללמוד שהבוס שלך נוטה להישען על עובדים שהיא יכולה לסמוך עליהם. ללא תובנה זו, יתכן שהנחת שהבוס שלך היה פשוט מנהל משימות מנותק. ולמרות שמידע זה לא יאיר בקסם את עומס העבודה שלך, הוא ידריך את האסטרטגיה שלך להתייחס לצלחת שעלה על גדותיך.
3. ערכו רשימה
לאחר שקבעת שהמנהל שלך לא פשוט עוזר לך בדרך הקריירה שלך ושיחת איתם שיחות עם הקולגות שלך, הגיע הזמן להבין בדיוק מדוע בקשות המנהל שלך אינן הגיוניות.
בכל פעם שאני מתמודד עם אתגר, ארגון המחשבות שלי בפורמט רשימה תמיד עוזר, והמצב הזה אינו יוצא מן הכלל. רשמו את כל מה שנמצא בצלחתכם, במיוחד הדרישות שלדעתכם אינן הגיוניות. ואז, חשוב מה אתה מרגיש אתגר לעשות דברים.
לדוגמה, זה יכול להיראות ברור מאליו שהסיבה שאתה מדגיש בפרויקט היא בגלל שהבוס שלך נתן לך את המשימה ביום שני, זה אמור להיות ביום שישי, ואין לך מספיק זמן לעשות דברים. אבל האם זה באמת הנושא? בטח, הזמן תמיד יהיה שיקול, אבל מה מונע ממך להפיל את כל ההתחייבויות האחרות שלך כדי לבצע את ההתחייבות הזו? האם הבוס שלך בכלל יודע מה עוד יש לך בצלחת שלך? ערוך רשימה של כל מה שאתה עובד עליו שתושפע מהמטלה החדשה, כולל מי עוד מעורב והתאריכים הרלוונטיים.
רשימה וציר זמן מפורט של מה שאתה כבר עובד עליו לא רק יעזרו לך לראות את עומס העבודה במלואו, אלא גם ייתן לך את הגיבוי שתצטרך לשלב הבא.
4. דבר עם הבוס שלך
זה לא אמור להפתיע, אך בהתחשב במוטיבציה הטבעית שלנו לעמוד בציפיות של המנהל או לחרוג ממנו, זהו ללא ספק הצעד הקשה ביותר בתהליך. למרבה המזל יש לך רשימה נהדרת שעוזרת להעביר את הבוס שלך דרך האתגרים שאתה מצפה להם. כך ניגשים לפגישה ההיא:
- עשה זאת מוקדם: ברגע שאתה חושד שהבוס שלך מעריך יתר על המידה את היכולת שלך לבצע את העבודה, לאחר שתשלים את שלב 1 עד 3, דבר.
- היה בטוח: לספר לבוס שלך שאתה מצפה לאתגרים העונים על הציפיות שלו עשוי להרגיש כמו הודאה בכישלון, אבל זה לא. גש לשיחה שלך עם הבוס שלך בביטחון - אך לא בזעתנות - והבוס שלך יראה שהדאגות שלך נובעות מניסיון, ולא מחוסר ביטחון.
- יש תכנית: זה דבר אחד להשמיע דאגה, אך כאשר מועד אחרון עומד על כף המאזניים, הפתרונות הם מה שצריך באמת. אם אתה יודע שהבוס שלך מבקש יותר מדי, זה בסדר להגיד זאת - הרשימה שלך תגבה אותך כאן - אך וודא שיש לך כמה אלטרנטיבות מוכנות כשאתה כן. אולי זה הארכת המועד האחרון לפרויקט אחר או גיוס עזרתם של כמה עמיתים עם ניסיון רב יותר. לא משנה מה תעשה, אל תלך לבוס שלך בידיים ריקות.
אם נראה כי המנהל שלך איבד קשר עם המציאות בכל מה שקשור לציפיות שלו, לקבל את עצמך מלכתחילה זה המפתח. צאי לתחתית מה שבאמת מדגיש אותך בדרישות הבוס שלך, והיה מוכן לנהל דיון בונה לגבי הסיבה שהוא או היא מצפים קצת יותר מדי. אם אתה מוכן ומהורהר, רוב הסיכויים שתצליח בכל זאת לעלות על הציפיות.