יש לך דף פייסבוק שאתה ממלא בתוכן מקורי ואוצר. יש לך גם עדכון בטוויטר, אולי בלוג Tumblr, ואולי אפילו ערוץ יוטיוב. ולאחרונה התחלת לפרסם באינסטגרם.
ותוכלו להניח, כעת, לאחר שהשקתם את כל הפלטפורמות הללו, שהחלק הקשה נעשה. כל עוד אתה ממשיך להפגיז את כל התוכן המשכנע הזה, אתה טוב ללכת. ימין?
ובכן, לא בדיוק. בנייה והזנה של פלטפורמות אלה היא רק מחצית הקרב. השני - חשוב לא פחות - חצי הוא האופן בו אתה מעורב ומגדיל את הקהל שלך. אם, כמו כל כך הרבה מותגים, גילית שהעקבים שלך בפייסבוק זכו לשטח וההזנה בטוויטר שלך היא sans מחדש, נסה אחת משלוש הדרכים הקלות האלה ליצור קשר מחדש עם הקהילה שלך.
לשאול שאלות
כפי שאתה כבר יודע "התוכן הוא המלך", כך שקל להתמקד יתר על המידה בתוכן שאתה יוצר או משתף. עם זאת, תוכן זה אינו יעיל כפי שיכול להיות אם אנשים אינם עוסקים בזה. אז איך אתם מבטיחים שזה יקרה? פשוט תשאל! תן את הקהילה שלך לדבר על ידי שאלת אותם שאלות הקשורות לתוכן שאתה מפרסם. לדוגמה, אם המותג שלך מוכר מבצעי נסיעות, שאל את הקהילה שלך על יעד הנופש החביב עליהם, חופשת החוף הזכורה ביותר שלהם, או לאן הם יצאו לירח הדבש שלהם.
כשאת משלבת שאלות בתוכן שלך, זכור שני דברים. ראשית, שמור על שאלות פשוטות. אם הקהילה שלך יכולה לענות במילה אחת או שתיים - כלומר "ברמודה" - יש סיכוי גבוה יותר לאנשים לקיים אינטראקציה. שנית, נסו לשאול שאלות שיגרמו לקהל שלכם לדבר על עצמם ועל חוויותיהם. זה ירגיש יותר אישי ותוכל להתחבר לקהל שלך בצורה ייחודית.
אתה יכול גם לשאול שאלות פשוטות כדי לגרום לקהל שלך להכביד על העדפותיהם (בדוק את הקמעונאית המקוונת, Ideeli, שעושה זאת עבודה נהדרת עם הסדרה "כמו או לא אהבתי"). מעורבות רבה יותר עבור העוקבים שלך, ומידע נוסף על הקהל שלך עבורך.
הפעל תחרות
מתנות הן דרך בטוחה לרגש את הקהל שלך - כל עוד אתה יודע מה הם רוצים. כשאתה יוצר את התחרות שלך, וודא שהנושא, הפרס ושיטת הכניסה יחד עם המשימה של המותג שלך.
עליך לקחת בחשבון את העדיפות של המותג שלך בכל הקשור למעורבות. רוצים עוד "לייקים" בפייסבוק? הרץ תחרות המעניקה אוהדים ש"אהבו "את הדף שלך. רוצים תוכן וידאו נוסף? בקש מהעוקבים שלך להגיש את רשומות התחרות שלהם כסרטונים. ללא קשר לפרמטרים, תמיד היה שקוף בהנחיות התחרות, והקפד לחקור את הכללים שפייסבוק, טוויטר, יוטיוב או טומבלר עשויים להיות סביב הפעלת תוכן בפלטפורמות שלהם. וזכרו: ככל שהפרס גדול יותר, התיקו גדול יותר - ומשמעותו ההתקשרות גבוהה יותר.
לקבלת השראה, בדוק את תחרות הפייסבוק האחרונה של אורו בחגיגות יום הולדתה ה -100, תחרות הווידיאו הפייסבוקית של "דובר אחרון על כדור הארץ" של ביפרפינגר, ותחרות הטוויטר הנוכחית של קליף בר, שמעניקה מעריצים שמציצים את פעילותם בחוץ עם אוכל בחינם. כפי שהוכיחו מותגים אלה, פייסבוק וטוויטר הם פלטפורמות נהדרות (וקלות) לתחרויות. אך ללא קשר לפלטפורמה שתבחר, וודא שאתה מקדם את מה שאתה עושה בכל נכסי המדיה החברתית שלך.
בלוג מחדש, ציוץ מחדש ופוסט מחדש
דרך נהדרת נוספת לעסוק את הקהל שלך היא לבצע בלוג מחדש, ציוץ מחדש ופרסום מחדש של דברים שהם אומרים. אנשים אוהבים ליצור אינטראקציה עם המותגים שהם עוקבים אחריהם, כך שאם הקהילה שלך רואה אותך מקשיב באופן פעיל ועוזר להם לחלוק את מחשבותיהם, סביר להניח שהם יעסקו אתך. זו גם דרך נהדרת להכיר טוב יותר את קהל היעד שלך.
בנוסף, במקום שיהיה זרם של פוסטים שממוקדים ב 100% במותג שלך, תהיה לך כעת דרך פנטסטית וקלה לאצור תוכן נהדר ולהוסיף קולות נוספים לתמהיל.
לבסוף, כשאתה מתחיל לעסוק בקהילה שלך, זכור שאתה עצמך צרכן במדיה חברתית. שימו לב לתוכן שמעורר לכם אינטראקציה עם מותג, ובדקו כיצד תוכלו לתרגם את אותן אסטרטגיות כדי להגיע לקהל שלכם. ואל תשכח: ישנם בני אדם מאחורי האייקונים והווטרים! אז ודא שהשאלות שאתה שואל, תחרויות שאתה מארח והפוסטים שאתה משתף תואמים את מה שהקהל שלך מחפש, כמו גם איך אתה רוצה שהמותג שלך יתפס.
