הרבה לפני שבני האדם פיתחו כישורי שפה, מצאנו דרכים לתקשר זה עם זה. אפילו בהיעדר מילים מוכרות, היינו מכוונים מאוד לרמזים לא מילוליים (חשבו: המון רטטות ומחוות ידיים). היינו צריכים להיות אם אנחנו רוצים לשרוד.
כמובן, בסופו של דבר השפה הגיעה בסולם האבולוציוני - אך אנו עדיין סומכים על מה שאנו רואים וחשים אפילו יותר מהמילים האמורות שאנו שומעים.
למעשה רק 7% ממה שאנחנו מתקשרים הוא באמצעות מילים. חשבו על זה: זוכרים את האחרון שאחרכם המשמעותי כעס? יתכן שהוא או היא התעקשו, "באמת, אני בסדר" - אבל מזרועותיו המשולבות ושפת הגוף הסגורה, ידעת שההפך הגמור היה נכון.
כך גם בראיונות. לאחרונה ראיינתי מועמד שעבר רזומה מדהים עם ניסיון רב, ולכן הופתעתי שהוא בילה בחצי השנה האחרונה בעבודות ציד. אבל כשהתחלנו לדבר, הבנתי מייד מדוע - הוא שמר על עיניו מודבקות לידיים, דיבר במונוטון משעמם ושטוח ולעתים רחוקות חייך.
בטח, הוא דיבר על הניסיון הגדול שלו ועל הרקורד המוכח, אבל באמת, לא משנה מה הוא אמר - ככה הייתה הבעיה.
הנקודה היא: יתכן ותוכנו ערכת התשובות המושלמת, אבל אם שפת הגוף שלכם מדברת עצבנות, חרדה, שעמום או חוסר אמיתות, המראיין שלכם ירגיש בה מיד - וזה יכול לעלות לכם במשימה.
לכן, לפני שאתה נכנס לראיון הבא שלך, וודא שאתה יודע לנצל את שאר 93% התקשורת. המשך לקרוא לכמה טיפים כדי להתחיל.
נהל את המצב הרגשי שלך לפני הראיון
ראיונות יכולים לגרום אפילו לאיש המקצוע המרכיב ביותר להמיס לערימת רגשות. זה רגיל להיות לחוץ לפני המפגש הגדול, אבל אם אתה מתקשר בצורה לא מילולית באופן שגורם למראיינת לחשוב "הוא לחוץ לגמרי" או "אין לה סבלנות", יתכן שלא תקבל את הצעת העבודה.
כדי להתמודד עם זה, קח קצת זמן לראיון לפני שאתה שואל את עצמך, "מה המצב הרגשי שלי?" ברגע שאתה מודע יותר למה שאתה מרגיש, אתה יכול לנהל את הרגשות האלה - ואת התגובות הגופניות שהם גורמים - בצורה יעילה יותר .
לדוגמה, אם העצבים שלך משיגים את המיטב שלך, תכנן להגיע לראיון לפחות 15 דקות מוקדם, ולתת לך זמן להיות רגוע, קריר ונאסף. אם אתה מוטרד ממה שקורה בחיים האישיים שלך, נסה למקד מחדש את המחשבות שלך למשהו חיובי יותר (עבודה חלומית! יתרונות גדולים! שעות שמחות במשרד!), כך שתוכל להיות בטוח יותר ונלהב.
הפוך את עניין 60 השניות הראשונות
יש לך רק הזדמנות אחת לעשות רושם ראשוני - וגרוע מכך, מדובר בסיכוי ממש קצר: מרגע שתלך בדלת, המראיין שלך יש דעה עליך תוך שניות ספורות. (זה אולי נראה בצורה קיצונית, אבל האם אתה זוכר את הפעם האחרונה בה היית רווקה והשתולל? זה מדהים כמה מהר אתה מסוגל לחדד לאדם שאתה מוצא מעניין ולפטר את כל השאר.)
אז נצלו את המרב מהזמן המוגבל הזה. התחל בלחיצת יד עם המראיין בתקיפות ובביטחון, ואל תשכח לחייך, ליצור קשר עין ולעמוד ישר. העמדה והביטחון העצמי שלך יעמידו אותך באור חיובי במוחו של המראיין עוד לפני שהשאלות יתחילו.
שימו לב לשפת הגוף שלכם
ברגע שאתה נמצא בראיון ועוסק בשיחה, הישאר מודע למה שגופך מתקשר. כשאתה עונה על שאלות, הימנע מלחצות את הידיים שלך (מה שיכול לגרום לך להיראות הגנתי או סגור), ואם אתה נוטה לסובב את שיערך, להקיש על העט שלך, או לעסוק בכל טיק עצבני אחר, הקפד לשמור על השליטה בו.
וכשאתה לא מדבר, הקשיב עם כל גופך. לעתים קרובות, המרואיינים יעסיקו את דעתם במחשבה על התגובה הבאה שלהם, במקום להקשיב למעשה לאדם האחר, כך שתוכלו להבדיל את עצמכם בקלות על ידי מיקוד 100% בדברים שהמראיין אומר. הנפש והגוף שלך יעבדו אוטומטית לתנוחת האזנה על ידי הישיבה זקופה, רכון מעט קדימה, יצירת קשר עין והנהון. נסה זאת בשיחה או בריאיון הבא שלך, ותתחבר בצורה הרבה יותר משמעותית.
שימו לב לשפת הגוף של מנהל ההעסקה
במקביל, הישאר מודע למה שמביע שפת הגוף של המראיין. האם הוא או היא משתרעים, מצחקקים רגל או מסרים סמוי? לעתים קרובות סימנים אלה מצביעים על שעמום, כך שאם אתה רואה מישהו מהם, עצור את המונולוג שלך והחזיר את המראיין שלך לשיחה (למשל, "האם זה עונה על שאלתך?" או "האם אני נותן לך את המידע שאתה מסתכל עליו?" ל?"). שאלות אלו יעזרו להחזיר אותו או אותה לרגע ויעזרו לכם להבין כיצד לכוון טוב יותר את השיחה לזמן שנותר לכם.
אם אינך בטוח כיצד אתה מתקשר כרגע בצורה לא מילולית (האם אתה מונוטוני? נרגש יתר על המידה? מתנדנד בעצבנות?), רשום כמה שאלות שסביר להניח שתשאל בראיון ותעדכן את התגובות שלך. לחלופין, תרגלו עם חבר שיעניק לכם הערכה אמיתית. כך או כך, כשאתה אחיזה איתנה באופן שאתה אומר דברים (ולא רק את מה שאתה אומר), אתה תיתקל כמועמד הרבה יותר חזק ותגדיל באופן דרמטי את הסיכוי שלך לנחות את התפקיד הזה.
