כשאתה זקוק לעזרה בבחירת ספר חדש, גאדג'ט, מעצב שיער, או אפילו רופא, מה אתה עושה?
פנה לביקורות מקוונות, כמובן! כמעט כל הקמעונאים המקוונים, מאמזון ועד בוטיקים מקוונים פרטיים, מספקים דרך ללקוחות לבדוק את המוצרים והשירותים שלהם. ואנחנו, כצרכנים, בוחנים את הביקורות הללו כדי להבטיח שאנחנו עושים את הבחירה המושלמת.
לכן אין להתפלא שיש אתרי סקירת חברות, כמו Glassdoor.com ו- Jobitorial.com, המספקים חווית קנייה בחלונות עבור מחפש העבודה המודרני. אתה יכול לראות ביקורות ומידע (כמו משכורות ממוצעות) של עובדים בהווה ובעבר - הכל שנועדו לעזור לך לאמוד את חווית החברה הכוללת.
אך כיצד אתרים אלו משתלבים במצוד העבודה שלך? האם עליך לקחת אותם כאמת מוחלטת, או עם גרגר מלח? לפני שאתה יורד בבור הארנב של ביקורות מקוונות, הנה כמה הנחיות לשילובם ביעילות בחיפוש העבודה שלך - והחלטות התעסוקה האולטימטיביות שלך.
אל תציץ רק עדיין
כשאתה מחפש עבודה, מפתה להסתכל מייד על ביקורות מקוונות - או אפילו להשתמש בהן כדרך למצוא את המקומות הטובים ביותר לעבוד בהם. וכן, בעוד ביקורות זוהרות עשויות לעודד אותך להתבונן מקרוב בחברה, ביקורות רעות יכולות להפריע ברצינות למוטיבציה שלך להגיש בקשה - גם אם אחרת היית מעוניין מאוד בתפקיד (וגם אם ביקורות אמורות להתברר הסימן).
כדי להימנע מהטיה זו, המשיכו לקרוא ביקורות עד שתתעלו בראיון. עיין באתרי החברות, תיאורי התפקידים, פלטפורמות המדיה החברתית והמחקר העדכני מבוסס חדשות. (האם הם פשוט הוציאו אפליקציה חדשה? עשו הופעה בתוכנית היום ?) עליכם להתלהב ממה שהחברה עושה בבסיסה - לא רק עד כמה המשרד שלה מגניב או כמה (או מעט) עובדיו מקבלים שכר.
לאחר מכן, ברגע שנשלחו קורות החיים ומכתב השער, והזמנתם (אני מקווה!) ראיון, גלשו משם.
שמור על נקודת מבט
בממוצע, לקוחה מאושרת תספר לשלושה אנשים על החוויה הנהדרת שלה, ואילו לא מרוצה תספר זאת יותר משלוש פעמים.
אוקיי, אז אינך מחפש ביקורות על מוצרים או המלצות על מסעדות, אך ניתן ליישם את אותו היגיון כאן. קחו בחשבון שעובד לא מרוצה (או עובד לשעבר), יש סיכוי גבוה יותר לחפש באופן פעיל מקום לפרוק את התסכולים שלו מחברה שלו מאשר שעובד שמח שמח לשיר את שבחיה, ומסיבה זו, אתרי ביקורת מקוונים רבים נוהגים להשתוות באופן שלילי.
עכשיו, אני לא אומר להכפיש את כל הביקורות; למעשה, סדרה של ביקורות גרועות המעלות את אותם הנושאים הכלליים בהחלט יכולות להיות שיקוף של חברה בלתי רצויה. אבל הבין שלכל חברה יש כמה עובדים לא מרוצים - אפילו באופן קבוע מקומות עבודה מובילים לעבודה, כמו גוגל - אז שקול את כל מה שאתה קורא בעין ביקורתית.
כמו כן, הכנס את עצמך לעמדת החברה. האם הביקורות מתלוננות על פיטורים, קיצוצים ב- PTO או על שינויים אחרונים בניהול? מצד אחד זה יכול להיות דגל אדום כדי לציין את הספירלה של החברה כלפי מטה. אך אם תחקור לעומק, יתכן ותגלה שהעסק מבנה ארגון מחדש או שנרכש לאחרונה - ושינויים אלה עשויים להיות חלק רגיל ובריא בהחייאת חיים של פעם שנאבקת בחברה או באיפוס מסלולו.
לחלופין, ככל שתעמיק יותר לעומק, אתה עלול ללמוד שהמרטוטים של העובדים על "קיצוצים לחופשה" נובעים מכך שמדיניות "חופשה ללא הגבלה" לשעבר הועברה לשלושה שבועות - וזה כמעט לא זהה לזה שהחברה בוחנת בימי חופשה. אל תיקח רק את מה שאתה קורא בערך הנקוב - אם אתה מודאג לגבי משהו, עשה מחקר נוסף כדי לקבל את העובדות.
תשאל ישירות - אבל בטקטי
אוקיי, אז סרקת את כל 74 הביקורות על החברה שבחרת, ושמת לב למספר סוגיות מרכזיות שעולות שוב ושוב. עכשיו מה?
הדבר הטוב ביותר לעשות עם מידע זה הוא לאתר את הדברים שאתה רוצה להתייחס אליהם במהלך תהליך הראיון - אם על ידי התבוננות במתרחש סביבך ובין אם על ידי בקשה ישירה של המראיין שלך.
ראשית, קבע את הדברים שאולי תוכל לקבל תשובה עובדתית ישירה. לדוגמה, אם בביקורת נאמר "כולם כאן עובדים עד עצם", אתה יכול בקלות לשאול שאלה לגבי אורך יום עבודה טיפוסי. מצד שני, אם סקירה שהתעקשה, "לכל המנהלים שלי יש כישורי מנהיגות נוראיים", יש להודות שזה קצת יותר מסובך - למרבה הצער, אין דרך אובייקטיבית באמת לאמת את המידע הזה, ותצטרך לפקוח עין. עבור סימנים אחרים שיעזרו לך להבחין אם אתה צריך להיות מודאג או לא.
עכשיו, כשאתה מבקש מידע, וודא שהטון שלך סקרן בלבד, ולעולם לא מאשים. גם אם תקרא על מבנה ניהול שטוח של חברה ומבצעים נדירים, זה לא יתורגם טוב אם תפגע במראיין שלך עם "אז האם באמת הייתי באותה תפקיד לפחות חמש שנים?" במקום זאת, תישמור עם פשוט, "האם אתה יכול לספר לי על הדרך לעבור לתפקיד ניהולי, ואת מסגרת הזמן האופיינית לכך?" מנהל הגיוס יכול בקלות לספק תשובה עובדתית לכך, מבלי להרגיש מותקף.
שוקל את שווה
אוקיי - הכל נאמר ונעשה, והמראיין שלך אימת את כל הביקורות שהוזכרו: שעות ארוכות ללא שעות נוספות. אבל, לאחר מספר שנים קצרות, תהיה במצב נהדר לנחות את עבודת החלומות שלך. האם השעות הארוכות יכולות להיות שוות את זה? לחלופין, אולי אתה נמצא בתרחיש ההפוך - בעוד שכל הביקורות אומרות כי תרבות החברה מפצה על היעדר מבצעים, היית כבר מת על טיפוס על הסולם במהירות, והמצב שגילית נתן לך הפסקה.
זכור כי הנושאים הראויים לתלונה (או ראויים לשבח) לעובד אחד עשויים שלא להשפיע עליך באותה צורה. במקום לקבץ את הביקורות שקראת ב"טוב "לעומת" רע ", הערך את הנושאים באופן פרטני והחליט מה המשמעות של עבורך.
כמו כן, בעוד שקל להסתבך בביקורות מקוונות, דעתך הכללית על החברה צריכה להגיע ממגוון רחב יותר של מקורות. ראשית, עבור לא מקוון ובדוק אם אתה יכול לקבל מידע אישי יותר מעובד נוכחי או לשעבר. ומעבר למחקר, הדברים שאתה צופה בהם בחברה (האם עובדים מחייכים? האם כולם מסתתרים בתא שלהם?), האינטראקציה שלך עם מנהל ההעסקה והתלהבותך מתכלית הליבה של החברה צריכים כולם להשפיע על ההחלטה הסופית שלך. אל תפחד לסמוך על מעיך (המודעת). זה בדרך כלל נכון!




