בתחילת הקריירה שלי, טעות בסופו של דבר לימדה אותי את אחד משיעורי הקריירה החשובים ביותר שלמדתי.
שובצתי לפרויקט עולמי עם צוות שממוקם במרכז העיר שיקגו. הבוס של הבוס שלי ביקש שאשתתף בפגישה גדולה של ציוני דרך עם בעלי עניין מרכזיים שהתקיימו במקום בפרברי. אף כי נוכחותי הייתה חשובה, המסמכים שביקשתי להביא איתי היו עוד יותר.
מעולם לא יצאתי ככה בעבר, ולא הצלחתי לחשוב קדימה ולתכנן את הזמן שייקח כדי להגיע לתחנת הרכבת בעיר. סיפור ארוך קצר: התגעגעתי לרכבת שלי ולמרות שהגעתי לשם בסופו של דבר, הדברים התחילו להתחלה לא טובה. המנהיג שלי לא היה מרוצה, בלשון המעטה.
בהמשך הגיע אלי איש צוות בכיר ואמר, "הנה העניין: זה היה החמצה גדולה. אני ממליץ לך להעלות מחשבה על מה שמאריך את הבוס שלך בלילה ולפתור אותו, ושאתה לא נותן לטעות כזו לקרות שוב. "
אאוץ! למרות שלא רציתי להודות בכך, ידעתי שהעצות שלו צודקות. אם הייתי שואל את עצמי מה מדגיש מנהיגים - כמו הבוס של הבוס שלי - כנראה הייתי יכול להמציא את התגובה: נראה לא מוכן מול אנשים חשובים מאוד.
עד לאותו רגע לא הבנתי את העמדה המביכה שהתכנון הגרוע שלה הכניס אותה אליו.
אמנם לא יכולתי להחזיר את הרגע ההוא (אם כי התנצלתי), אבל שאלתי את השאלה "מה עורך אותך בלילה?" של המנהל החדש שלי כשהתחלתי את התפקיד הבא שלי. זה קצת הפתיע אותו, אבל הוא ענה, "שאלה מעניינת! בפרויקט זה, לזרוק את זרועותיי סביב ניהול הוצאות, לפני שהבוס שלי ישאל אותי לגבי המרווח שלנו. אתה יכול לעזור בזה? "
שיחה זו הביאה אותו להבין שהכוונות שלי היו לפתור בעיות ולא רק לבצע משימות. ומשם מערכת היחסים שלנו פרחה. הכל מכיוון ששאלתי שאלה אחת פשוטה (שאיש אחר לא שואל אף פעם) והשתמשתי בה כדי לעזור לי לקבל החלטות לאורך זמננו ביחד.
אז הנה לכם אתגר: בפגישה הבאה שלכם עם המנהל שלכם, קחו את הזמן לשאול ישר - "מה ממשיך אותך בלילה?"
התשובה עשויה להפתיע אותך, או שהיא עשויה רק לאשש את מה שכבר ידעת. כך או כך, זה פשוט עשוי לשנות את הקשר שיש לכם עם הבוס שלכם ובסופו של דבר ידחוף אתכם קדימה בתפקידכם.
