מדף סיכום: הלך הרוח הצמיחה יכול להפוך קריירה - המוזה

קרול דווק מטיפה ל"כוח של עדיין ".

אם סטודנטים לא עוברים מבחן, זה לא בגלל שהם טיפשים מטבעם, אלא בגלל שהם לא מבינים את החומר מספיק טוב - עדיין. אם העובדים לא ניהלו משא ומתן על העסקה הטובה ביותר, זה לא אומר שכל העסקאות העתידיות נידונות. זה אומר שהם עדיין לא כפרו את כישורי המשא ומתן שלהם - עדיין.

דווק, פרופסור לפסיכולוגיה כיום באוניברסיטת סטנפורד, ידוע במשך עשרות שנים של עבודה על "מחשבות נפש", או על אמונותיהם של אנשים על תכונות אנושיות כמו אינטליגנציה וכישרון, הן שלהם והן של אחרים. היא פיתחה מונחים שאולי שמעת בעבר: "הלך הרוח הקבוע" ו- "הלך הרוח הצמיחה."

"המחקר שלי הראה שההשקפה שאתה מאמצ לעצמך משפיעה בצורה עמוקה על הדרך בה אתה מנהל את חייך", כותב דווק ב- Mindset: The New Psychology of Success , הספר משנת 2006 המאגד שנים של מחקר פסיכולוגי עבור הקורא הכללי. "זה יכול לקבוע אם אתה הופך לאדם שאתה רוצה להיות והאם אתה משיג את הדברים שאתה מעריך."

ובכן, זה נשמע רציני. הנה מה שאתה צריך לדעת. ובכן, לפחות היסודות.

המסך האולטימטיבי

לאנשים יש דרכים שונות באופן דרסטי לחשוב על היכולות, האינטליגנציה והכישרון שלהם. אנשים עם הלך רוח קבוע מאמינים כי התכונות הללו הן, ובכן, קבועות. "האמונה שהתכונות שלך מגולפות באבן … יוצרת דחיפות להוכיח אותן שוב ושוב", כותבת דווק בספרה, ולהופיע ולא לפתח אותן. אנשים עם הלך הרוח הקבוע "מאמינים שכישרון בלבד יוצר הצלחה - ללא מאמץ", אומר אתר Mindset של דווק. אבל "הם טועים."

האלטרנטיבה, הלך הרוח הצמיחה, "מבוסס על האמונה שהתכונות הבסיסיות שלך הן דברים שאתה יכול לטפח באמצעות המאמצים שלך, האסטרטגיות שלך ועזרה מאחרים", מסבירה דווק בספרה. וזה אומר שאתה יכול לעבוד קשה ולפתח את האינטליגנציה, הכישרון שלך ועוד. דווק מאמין "השקפה זו יוצרת אהבה ללמידה וחוסן החיוני להשגה רבה."

ישנן שתי נקודות קריטיות וקשורות נוספות שדבק מדגיש שוב ושוב. הראשונה היא שהיא מרבה לדבר על אנשים כאילו הם שייכים לאחת משתי קבוצות שונות, לשם הבהרה. אבל לכולנו יש איזושהי תמהיל של מחשבות הרוח הללו בתחומים שונים בחיינו.

השני הוא שהמוחות של האנשים יכולים להשתנות. אתה יכול ללמוד הלך רוח צמיחה. למעשה, דווק אומרת שהיא בילתה חלק ניכר מחייה המוקדמים עם הלך רוח קבוע, ועדיין לפעמים תופס את עצמה חושבת כך, אך המחקר שלה עזר לה לחתור לעבר הלך רוח צמיחה.

האנקדוטות

בדומה לדייל קרנגי בספרו הקלאסי כיצד לנצח חברים ולהשפיע על אנשים (תקע חסר בושה - זה היה הבחירה הראשונה שלנו למדף הכוכבים), דווק גורם למחקר על מחשבות הרוח להתעורר לחיים עם שלל אנקדוטות.

היא משתפת סיפורים מחייה ומעבודה ונישואיה וכן סיפורים על מורים העובדים בכיתות בעיר הפנימית וילדים שהיא ועמיתיה נפגשו במהלך המחקר שלהם. היא מסתכלת על הלכי הרוח של אנשים מפורסמים בתעשיות שונות, ביניהם ג'ון מקנרו, מייקל ג'ורדן, הילרי קלינטון, צ'רלס דארווין וולפגנג אמדאוס מוצרט, וחוזרת לרגעים ידועים לשמצה בהיסטוריה כמו פלישת מפרץ החזירים המנופחת ושערוריית אנרון כדי לשקול כיצד מחשבות הרוח שיחקו תפקיד.

המנטסאטים במקום העבודה

כפי שאתה יכול לדמיין, מחשבות הרוח משפיעות מאוד בכל תחומי העבודה - החל ממנהיגות ועד ניהול לתרבות וכלה בביצועים ובמסלול של עובדים בודדים.

דווק מתאר מחקר בו קיבלו צוותי תלמידי בתי ספר לעסקים מחשבות קבועות או צמיחות ואז הוטלו עליהם משימת ניהול קשה. הקבוצות עם הלך הרוח הצמיחה "הסתכלו ישירות בטעויות שלהם, השתמשו במשוב ושנו את האסטרטגיות שלהן בהתאם", כותב דווק. "הם הפכו טובים יותר וטובים יותר להבין כיצד לפרוס ולהניע את העובדים שלהם", ובסופו של דבר הם פרודוקטיביים יותר מאשר עמיתיהם שקיבלו את דעתם.

היא נותנת דוגמאות למנכ"לים שההגות הקבועה שלהם פגעה בחברות שלהם בטווח הרחוק (למרות ההצלחות לטווח הקצר), כמו לי איאקוצ'קה מקרייזלר, סטיב קייס מ- AOL וג'רי לוין מטיים וורנר בזמן מיזוג שתי החברות הללו. וכמובן, קנת ליי וג'פרי סקילינג מאנרון.

רבים ממנהיגי הלך הרוח הקבוע הם גם בוסים אכזריים ש"גילו ביזיון גמור על אלה שמתחתם בסולם התאגידים ", תמיד רוצים להרגיש נעלים (כי אם הכישרון קבוע, כל מי שנמצא טוב מאיים על תחושת העצמי שלו).

היא מונה את אלה עם דוגמאות למנכ"לי צמיחה של מחשבות, כמו ג'ק וולש ב- GE, לו גרסטנר בחברת יבמ, ואן מולצ'יי בחברת זירוקס, שכולם אומרים שיצרו "תרבות של צמיחה ועבודת צוות." מנהיגי צמיחת צמיחה נוטים לטפח. העובדים שלהם, מתמודדים עם בעיות בכנות, מוצאים דרכים לפתור אותם וללמוד לעתיד, לשפר את המורל ולעודד חונכות ועבודה קשה.

באופן דומה, מנהלי מחשבות צמיחה "נותנים אימון התפתחותי רב יותר, הם מבחינים בשיפור בביצועי העובדים והם מברכים על ביקורות מצד עובדיהם." וקבוצות עם התפתחות צמיחה נוטות לקיים דיונים פרודוקטיביים יותר מאשר ליפול למלכודת של מחשבה קבוצתית, שיכולה "להוביל להחלטות קטסטרופליות", כמו פלישת מפרץ החזירים.

סוג השבח הלא נכון

שבחים בעלי משמעות טובה יכולים להיות מסוכנים. "כל מילה וכל פעולה יכולים לשלוח הודעה", כותב דווק, כזה שיכול לדחוף ילדים, ספורטאים או עובדים לעבר עמדה או קבוע של צמיחה.

שבחים מסוימים עשויים להכות. Deck נותן דוגמאות ששולחות הודעות על מחשבות קבועות:

• "למדת את זה כל כך מהר! אתה כל כך חכם!"
• "אתה כל כך מבריק, יש לך A אפילו בלי ללמוד!"

לעומת זאת, הודעות על צמיחה-מחשבה עשויות להישמע כך:

• "באמת למדת למבחן שלך והשיפור שלך מראה את זה. קראת את החומר מספר פעמים, תיאר אותו ובדיקת את עצמך. זה באמת עבד! "
• "אני יודע שבית הספר היה קל לך פעם והיית מרגיש כמו הילד החכם כל הזמן. אבל האמת היא שלא השתמשת במוח שלך עד תום. אני ממש מתרגש מאיך שאתה מותח את עצמך ופועל ללמוד דברים קשים. "

הלך הרוח של צמיחת שווא

בגרסה המעודכנת של ספרה, דוויק מתחפר במה שהיא מכנה "הלך הרוח הצמיחה השגויה", או את דרכי המחקר ולא הוחלו בצורה לא נכונה.

לדוגמה, טיפוח הלך רוח צמיחה לא אומר רק לשבח את המאמץ. המאמץ צריך להיות שם. וזה צריך להיות משולב עם אסטרטגיה, התמדה והתקדמות. "בכל המחקר שלנו בנושא שבחים אנו אכן משבחים את התהליך, אך אנו קושרים אותו לתוצאה , כלומר ללמידה, התקדמות או הישגים של ילדים", כותב דווק. "ילדים צריכים להבין שהעיסוק בתהליך זה עזר להם ללמוד." הדבר תקף גם לגבי מבוגרים.

הדרך לשנות מנדטים

אחד המוצגים העיקריים מהספר של דווק הוא המטא-רעיון שתוכלו להצמיח הלך רוח צמיחה. באמצעות מחקר היא הראתה כיצד הרצאות, סדנאות ואפילו תוכנית "Brainology" מונפשת עזרו ללמד את הלך הרוח הצמיחה.

"רק ללמוד על הלך הרוח הצמיחה יכול לגרום לשינוי גדול באופן שבו אנשים חושבים על עצמם ועל חייהם", כותב דווק. אבל זה לא הסוף. דרושה עבודה כדי לשנות ועוד עבודה כדי לשמור על שינוי.

Deck מציעה כמה צעדים חשובים למי שרוצה לצאת ל"מסע לנקודת מבט צמיחה (אמיתית) ", גם אם אין להם גישה לסדנה. הם כוללים:

• "חבק את הלך הרוח הקבוע שלך, " היא כותבת. "זו לא הודאה מבישה. זה יותר כמו ברוך הבא למין האנושי. "
• גלה מה הם "מפעילי הלך הרוח הקבוע" שלך.
• תן שם לפרסונה שלך בעלת תודעה קבועה, זו המופיעה כתוצאה מאותם הטריגרים.
• חנך את הפרסונה הזו לקבוצת הרוח כשהיא מופיעה.

הדבר שאתה צריך לומר אם אתה מנסה להפנות אליו

"בואו ננסה לטפח צוות רוח צמיחה בצוות שלנו. הדיווחים של ג'ק עדיין אינם במקום שהם צריכים להיות, אך עלינו להתמקד באסטרטגיות שעשויות לעזור לו להגיע לשם במקום למחוק אותו לפרויקטים עתידיים. המטרה היא תמיד להשתפר! "

קרול דווק הקדישה את הקריירה שלה לחקר עמדות הרוח הקבועות והצמיחה וכיצד הן משפיעות על כל תחומי החיים, כולל חינוך, קריירה, עסקים, ספורט, מערכות יחסים (רומנטיות ואחרות), ואפילו על הסכסוך הישראלי-פלסטיני.

"העבודה שלי עסקה בצמיחה וזה עזר לטפח את הצמיחה שלי", היא כותבת במבוא לספר המתוקן. "רצוני שזה יעשה לך כמוך."