כולנו חושבים שיש לנו את זה יחד בעבודה. אבל אז קורה משהו - עמית לעבודה מעצבן, פרויקט כושל, ארגון מחדש של החברה - שגורם לנו, ובכן, לפעול קצת מהיסוד שלנו. כן, אלה אולי נשמעים בסיסיים, אך שימו לב - מהלכים לא בשלים עשויים לשנות את הדרך בה אנשים תופסים אותך.