מדוע אנו כל כך מכורים לשימוש במילות מילוי? ככל הנראה, זה בגלל שאנחנו חוששים מהפסקות: עבור דוברים רבים, אפילו ההפסקה הקצרה ביותר יכולה להרגיש כמו שתיקה בלתי נגמרת. הסיבה לכך היא שאנחנו נוטים לחשוב מהר יותר ממה שאנחנו מדברים, אומר המנכ"ל נח זנדן במאמר שפורסם לאחרונה ב- HBR.